浙江在线12月20日讯 临近年底，当许多市民涌向驾校扎堆学驾时，有些教练员却私下向学员“吃、拿、卡、要”等。昨天，记者从常山县稽征运管所了解到，该县4名驾校教练员因违反有关规定受到学员举报，被清除出常山驾校教练员队伍，而学员举报正是通过12月1日起该县开始实施的“学车服务卡”。

　　常山县某驾校一教练员，在学员培训期间，向学员要求拿香烟，如果不给的话就不让学员上车培训，而碰到需要补考的学员，他又向学员要求多交一部分钱，学员不听话他就不上报补考，将补考的学员“卡”在那里。

　　“其他几位被清除的教练因为存在服务态度差，学员学车不跟车指导等问题。”常山县稽征运管所驾培科工作人员说，教练员的这些问题主要是学员通过“学车服务卡”举报的。

　　据悉，从今年12月1日开始，常山县对学驾人实行了“学车服务卡”管理。服务卡陪伴学员学驾全过程，监督驾培机构经营行为、教练员执教行为。同时，学驾人在培训期间，如果发现教练擅自离岗、不使用IC卡教学、态度差或出现“吃、拿、卡、要”等现象时，学员就可以通过填写“学车服务卡”，向运输管理部门举报来维护自身的合法权益。

　　常山县稽征运管所明确规定，如果教练员的违规行为被学员通过服务卡投诉，一经查实，将责令驾校对其予以辞退，并不得在辖区内继续从事教练工作。为了方便学员及时反映驾校或者教练员的违规行为，常山县在驾培模拟中心设置了“学车服务卡意见反馈箱”，并由专人负责实行定时开箱督查。据了解，自12月1日实施“学车服务卡”以来，常山县稽征运管所已向各驾校学员发放“学车服务卡”400多份，用以规范驾培机构经营行为和教练员执教行为。 (记者 华国正 通讯员 刘建华 侯国平)