浙江在线12月21日讯 铁路金华车务段相关工作人员昨日表示，根据上海铁路局的相关公告，明年铁路春运将从1月8日开始，至2月16日结束，为提前应对春运，金华车务段对管内车票预售期和起售时间作出相应调整。

　　此外，自2012年1月1日(乘车日期)起，铁路部门将对所有旅客实行车票实名制，旅客须凭本人有效身份证件购买车票，并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件(免费乘车的儿童及持儿童票乘车的儿童除外)进站、乘车。

　　“票、证、人”一致方可进站乘车

　　据介绍，根据目前车票预售期安排，旅客从12月22日起购买明年1月1日及以后的“G、D、Z”字头旅客列车车票，以及从12月28日起购买1月1日及以后其他普通旅客列车车票时，需携带有效身份证件购票。

　　购票时，旅客可以使用有效身份证件原件或复印件购买车票，也可以持乘车人的有效身份证件原件或复印件替乘车人代购车票。一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张实名制车票。

　　车票实名制后，旅客进站乘车须同时持车票和与票面所载身份信息相符的本人有效身份证件原件，票、证、人一致，方可进站、乘车。

　　为了方便旅客取票和进站验票，铁路部门提示广大旅客，购票时尽量使用二代身份证购票，尽量提前时间到车站候车。购票后，请当场核对票面信息，发现票面信息与有效证件信息不符时，立即将原票交由售票人员处理。同时，旅客要妥善保管车票，保持票面信息清晰、可识读，并妥善保护票面身份信息。

　　春运车票预售期和起售时间将调整

　　金华车务段表示，自2012年1月1日起，该段将调整电话订票、互联网售票、代售点和管内各车站窗口售票的预售期和车票起售时间。

　　具体调整为，电话订票、互联网售票预售期为12天(含当天，下同)；市内代售点售票窗口预售期为10天；车站售票窗口预售期由各站根据实际情况自行确定，以各站公告为准。

　　针对春运购票高峰时旅客集中访问电话订票、互联网售票系统，容易造成系统运行慢、影响售票速度等情况，实行分地区错时售票。金华车务段管内各站的列车车票起售时间为10:00。

　　此外，铁路部门还对电话订票单保留期限进行了调整。具体为：当日中午12点前预订的，订单保留至当日24点；当日12点至24点预订的，订单保留至次日中午12点。旅客须在订单保留期限前取票，超过保留时间订票单将自动取消。

　　铁路部门表示，春运期间，对学生票发售和务工人员团体购票继续予以优先，广大学生除学校组织办理的学生团体票外，自12月28日8:00起，可通过电话订票、互联网和售票窗口购买春运期间学生往返车票。务工人员10人以上同方向、同车次即可预订团体车票。

　　据了解，上海铁路局已开通客户服务热线12306，为广大旅客提供咨询、投诉受理等服务。由于春运售票预售期及起售时间调整，可能给旅客带来不便，铁路部门恳请广大旅客予以理解。

　　(通讯员 慈剑锋 记者 李啸)