浙江在线12月28日讯
11月底开始,在宁波的微博圈里,多了个叫“宁波发布”的微博,它开博不到一个月,粉丝量已超过2万。
“宁波发布”,是宁波市政府新闻办公室官方微博,整合宁波市级职能部门以及各县市区的官方微博。到昨天,这个平台已经“一网打尽”宁波44个官方微博。接下来,“宁波发布”还将逐步实现103个宁波党委、政府和部门的官方微博认证。
昨天,记者得到消息:在试运行一个月以后,“宁波发布”今天将作为宁波政务微博平台,正式上线。据了解,这是目前省内第一个上线的市级政府官方发布平台。
“宁波发布”今天正式上线
据了解,在本月12日,为了筹备“宁波发布”,宁波还举行了新浪微博培训会。
昨天,记者登录了新浪微博。打开“宁波发布”,就觉得海的气息扑面而来,页面以淡蓝色城市剪影为背景,宁波味十足。
“宁波发布”的头像是一张蓝白的杭州湾大桥图。它已经给自己贴了不少标签,比如文化名城、三江口、港口城市、权威发布等等。宁波的宣传片放在了正中最醒目的位置。
在“宁波发布”右边的页面上,目前已有“宁波市规划局”、“甬城智慧城管”、“宁波审计”等近40个市级部门的官方微博链接。虽然还未通过媒体向外正式发布,不过它的粉丝已达2万多,并且还在“噌噌”地往上长。
各部门微博不受影响
到昨天,“宁波发布”的“政务微博群”里,已有44个各职能部门及县市区的官方微博链接了。一个特别细心的安排是,平台右上角还设置了一个“全选”标签,只要你愿意,点击关注后就能“一网打尽”来自各级部门的官方信息。
其实,早在“宁波发布”之前,已经一批政府部门在微博上发声。比如中共宁波市委组织部,已有粉丝31万人。“宁波旅游局”的粉丝,也已经超过10万人。据记者了解,“宁波发布”上线后,这些政府部门的微博不受影响,继续运营。
如果遇到某个问题,不知道找哪个具体部门,你可以直接@“宁波发布”,后台会牵头找相对应的部门解决。
网友表示欢迎
“宁波发布”正式上线刚在网上传开,就引发网友们的兴趣,大家纷纷留言表示欢迎:
訫龙:@宁波发布:一起来期待明天宁波发布的正式上线吧! (今天11:20)
杭州微博城事:宁波发布,是浙江省第一个上线的政府官方发布平台。一起期待。 (今天11:23)
安仔很忙:其实,只需要一个小小的关注,我们就能一起分享生活中的小乐趣。 (今天11:25)
杭州同城会:宁波发布上线,@宁波发布,是浙江省第一个上线的政府官方发布平台。宁波人,很厉害哟。(今天11:30)
书剑合璧:新闻发布走进媒体新时代了,祝贺祝贺! (今天16:01)
宁波卓越:转发此微博:阿拉宁波市政府的微博上线了,期待更多政府微博上线,希望能运用微博这个平台与百姓互动,而不是变成一个政府形象工程。 (今天20:00)
链接
海曙区试水微博两月解答480个问题
今年10月13日,海曙区政府在全省率先开出区级微博政务平台“@海曙小微”,其中收录海曙区内近50行政部门的微博。
对于开微博这事,海曙区委常委、副区长胡余波有一段话:“政府部门开官方微博,好比在‘玻璃房’里办公,一举一动、一言一行,都在公众的关注之下。在‘微时代’,政府必须主动用好这个‘玻璃房’,主动入驻,能直面民声民意,快速解决问题。”
那么两个月下来,这个微博平台运行得如何?
“截至昨天,已回复、解决网友提出的问题480个左右,近50个政务微博的粉丝合计已超过10万人。”昨天,海曙区政府秘书姚焕杰告诉记者。
姚焕杰同时也是海曙区政务微博秘书,负责海曙区政务微博平台上各个部门的协调。
“受理网民咨询或投诉后,我们要求尽快先有一个响应,一般最多不超过一周时间必须有一个有明确的答复。”
姚焕杰说,微博平台成立后,工作量大了不少。
“以前老百姓可能遇到特别大的问题,才会打电话到政府部门反映的,现在他们一旦看到问题,随手发个微博@一下就好了,而事情无论大小,按照我们的要求,政务微博必须每问必答。”
姚焕杰举例,比如有网友反映海曙区某部门工作电话在工作时间无人接听,那么监察部门就要匿名核实一下再回复;有的网友反映哪里路边垃圾成堆,没人收拾,城管部门就要立即出动到现场去查看。
不过,虽然相关的政务微博都会对问题进行回复,但因为有140个字数的限制,不见得都能让提问人满意。比如,这几天有网友向海曙区人社部门提问,尽管人社部门、法院都进行了回复,但网友还是觉得没有解答心中的疑惑。最后,工作人员在微博上留下咨询电话请网友拨打,进行更深入交流。
还有一个比较有趣的现象,现在各单位管理微博的工作人员都由办公室工作人员兼任,因此偶尔会出现回复慢的情况,网友也会不断地@,不断地问。对此,姚焕杰表示,还请各位网友见谅。