浙江在线1月4日讯 杭州的王女士说,上个月月底给丈夫买了一件杰克琼斯的皮衣,拿回家放了起来,元旦前后穿了3天,衣服就变样了。
王女士说,皮衣是上个月21日,在杭州世纪联华运河店的杰克琼斯专卖店买的,当时并没有仔细检查衣服。“因为是晚上,灯光不亮,有点暗,我也很相信这个牌子,就没看。”
前两天,王女士准备和丈夫出去玩,就让丈夫穿上了把这件新衣服。“元旦当天也穿了,晚上我就看见袖口磨得很厉害,领口也起球,下摆也起球,有针孔的地方,皮快断掉了,很多地方都有磨损,我觉得再穿3天,这衣服就可以扔了。”
王女士随即找到了店家,但对方的说法让她很不满意。
王女士:“她说磨损是正常现象,又不是假皮,绵羊皮就这样。她当时说绵羊皮很柔,两三年保养一下就行,昨天我来,她又说绵羊皮很脆弱要磨损的。”
杭州世纪联华运河店杰克琼斯专卖店刘店长:“是易破,容易受损。”
王女士:“买牌子就是买质量,否则我花几倍价格干嘛,我花1799干嘛,就是想多穿几年。”
杭州世纪联华运河店市场管理人员王女士:“每个东西的情况根据个人的穿着保养方式不同,导致的结果也是不同的(你是认为和她的保养有关系是吧)我认为她有些地方保养不当。”
杭州世纪联华运河店市值班经理方先生:“最好按国家标准检测一下。”
这位刘店长表示,九堡有一个质量检测中心,他们愿意明天把这件皮衣送过去做质量检测。
杭州世纪联华运河店杰克琼斯专卖店刘店长:“如果是质量有问题,是退是换悉听尊便。”
王女士对此表示同意。