浙江在线2月8日讯 去年12月底,夏女士去杭州万象城的迪奥专柜,给老公买了一套西装,据说老公穿了没多久,裤子就不对劲了。
夏女士说,上个月底的一天,老公穿着她买的那套西装,她突然发现,老公的屁股附近有些怪怪的,仔细一看,原来是裤子后面的裤兜边上有条裂缝。
夏女士:“我老公商会穿了几次,总共不到十次。”
据夏女士说,这条裤子连同西装一起,一共要2万3左右,可算是价值不菲。发现裤子有问题后,2月1号,她就拿着裤子,找到了万象城里的迪奥专柜。
夏女士:“说只能补,2万3买的,换是至少的。”
对于专柜不能换只能补的意见,夏女士不能接受。她觉得这么贵的裤子,这么容易就出现了裂缝,肯定是质量原因。记者看到,裤子的产地是意大利,面料是100%小羊毛。
夏女士:“这个布料很薄的,这里透明的,裤子的款式是比较紧的,坐下去就裂开了,质量问题。”
万象城迪奥专柜的店长表示,她不方便接受采访,不过,可以和夏女士再谈谈。正当店长和夏女士在商场的消费维权服务站协商时。万象城的一位许经理,出面作了解释。
杭州万象城购物中心许经理:“顾客认为是质量问题,店家认为是顾客不小心弄破的,我们建议做检测。”
一番沟通后,夏女士表示,和迪奥方面还是协商不成,她决定把裤子拿去做个鉴定,看看,这条裤子到底是不是存在质量原因。
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