整天和钱打交道,公交点钞员并不轻松。
浙江在线03月22日讯 “睡觉睡到自然醒,数钱数到手抽筋”,这是多少人梦寐以求的美事。
但杭州有这么一群人每天都“数钱数到手抽筋”,但却并不轻松。她们就是公交点钞员,每天机械重复着同一个动作,还不能出丝毫差错,看似简单,却有着不为人知的辛苦。
昨天,记者走进杭州公交二分公司结算中心,在硬币不断碰撞的清脆声中,体会公交点钞员们别样的“数钱”滋味。
每天上班只能休息半小时
走进结算中心,发现点钞员是清一色的“娘子军”,一个个埋头认真地清点着。“哗啦”一声,一袋子的钱倒在桌上,把纸币一张张捡出来,摊平,把剩下的硬币装进一个塑料筐,几个动作在眨眼间就完成了。
这个结算中心每天要清点86条公交线路的零钱,除了公交二分公司的线路,还有公交一分公司、小公共公司、下沙公交公司等其他公司线路每天收到的零钱。
“结算中心现在只有五六位点钞员,每天要清点1000多个钱袋子,也就是每人每天要清点200个左右。”结算中心的主管陆丽娜说。
结算中心有条规定,必须把每天的钱全部点完交给银行才能下班,而银行收钱的时间比较早,所以点钞员们每天早上7点半就要上班了,一直要清点到下午2点才能下班。要是碰上客流旺季,早上就得提前1小时开工,来不及的话,还得随时增加人手。
“她们真的很辛苦,中午只有半小时的吃饭休息时间,除了上厕所,其他时间就是数钱、数钱、数钱……”陆丽娜苦笑着说。
清点零钱不能出丝毫差错
结算中心有一个小金库,公交车上投币箱里的钱袋子,一个个都躺在里面。
每天,金库员先从金库里取出部分钱袋子,装在一辆小推车上,然后5个袋子一堆堆放在地上。点钞员过来领袋子,点完五个,再去金库员那里领取别的钱袋子。
领了钱袋子后,一袋袋清点,每袋都要做记录。“哗啦”一袋倒在桌子上,先捡出纸币,五角、一元、十元分开叠放,纸币捡完做好记录,然后把零钱连同记录全部倒进塑料筐,旁边的上机员会过来拿塑料筐再清点硬币。
点钞员除了点出每袋的数额,同时还要把纸币打包,比如1元的,数到100元,就用橡皮筋捆扎一下,扔进旁边的一个盒子里。整个动作一气呵成,不能有丝毫的打扰。
上机员把硬币拿走后,也是一筐筐清点。先拣出硬币中的游戏币、外币、假币,不平整的硬币,还有1分、2分、5分的硬币。“我们的机器只能清点1元、5角、1角的硬币,其他硬币进去不但会出差错,机器也容易坏。”陆丽娜说。
上机员操作机器清点完硬币,就在点钞员的记录后面写上硬币的数量,然后全部交给电脑输入员输入电脑。而另一边,保安兼顾硬币打包,操作机器把硬币一捆捆像银行一样打包装好。
最后,点钞员清点完所有的钱袋子后,还要再对当天清点的纸币进行核算、对账,如果有差错,就要扣钱了。核算完后纸币打包,一天的工作也就结束了。
最怕碰到假币和残币
记者在结算中心呆了一上午,感觉头晕晕的。
钱倒出来的时候,会散发出一股浓浓的霉味。特别是一堆堆纸币,倒出来的一刹那,屋子里马上就变得灰蒙蒙的。时间久了,就会嗓子发干、喉咙发痒。
陆丽娜说,天气冷好一点,夏天的时候霉味更重。“以前点钞员也戴过口罩,但口罩太闷了,毕竟要工作那么长时间,戴着不舒服。”
点钞员穿的白色工作服,两三天就得换。橡胶手套也是乌漆抹黑的,跟汽车修理工差不多。
“杭州还算好的,钱袋子里硬币比较多,都是机器清点的,一个钱袋子里大概70%至80%是硬币。北方城市大多是纸币,他们更累。”一位点钞员告诉记者。
“累点、脏点都不怕,我们最怕是碰到假币和残币。”陆丽娜指着桌子上摆着的一堆“钱”说,“这些就是今天验出来的假币和残币。一个塑料筐里有大概200多个游戏币,而桌子上还有些缺了角的纸币,或是只有一半的纸币。
“我们的点钞员要精神集中,要细心,精神压力也很大,特别又是涉及到钱。所以希望市民都能够自觉遵守乘车规则,不要投假币和残币,让点钞员能数钱‘数’得轻松些。”陆丽娜说。
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