同一种牛奶价格为何有差别?配送方式不同
2012年03月22日 14:17:08
浙江在线03月22日讯 读者蔡女士来电咨询:现在同一种牛奶价格为何有差别?以前听说发生过送奶工人收钱后跑掉的情况,我们要是碰到这种情况该怎样维护自己的权益?
我们来帮您:记者昨天联系了宁波牛奶集团公司,得知鲜奶不同的配送方式价格确实有差别,至于收钱跑掉的担忧,只要有凭证维权很方便。
据介绍,宁波牛奶集团公司有鲜奶到家、奶站渠道、直销渠道、商超渠道、电话送奶等配送方式,其中鲜奶到家是上下午送奶,每天早晚7:00前送到家,客户出门即可拿到牛奶,主要针对时间较为匆忙而且图方便的客户。由于该项服务投入较大,公司收取每份0.2元不等的服务费。其他配送如奶站渠道是通过小区门口小店或物业等代理发放牛奶,原则上由客户自取(奶卡上有注明),则无此项收费。
宁波牛奶集团公司以前确实发生过送奶工人收钱后跑掉的情况,对此公司要求各部门按规范操作,吁请直营客户凭盖有“宁波牛奶集团送奶到户收款专用章”的电脑打印收款凭证付款。假如再有走人情况,客户即可凭前述凭证维权,公司承诺承担相关责任。
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