近年来，面对地方快速发展的海洋经济发展形势、群众对政府部门日益增强的优质服务需求，舟山海事局积极向“服务型”政府职能转变，中心党支部以创建“先进基层党组织”为载体，深入推进窗口建设发展，提高依法行政和优质服务的能力和水平，树立海事新形象。截止到2011年底，中心共办理各类海事服务事项32万余件，无一起行风举报，行政复议、行政诉讼率，违规发证率均为零。倾力打造的“邵老师热线”、“绿色办证通道”等服务品牌受到社会各界的广泛好评。

　　完善一套好的党建工作制度

　　紧紧围绕依法行政、优质服务主线，政务中心党支部建立党建服务中心机制，将党建工作列入重要议事日程，做到年初有计划、月月有安排、年度有结果的良好习惯。

　　(一)加强学习型支部建设，努力提高干部和党员学习能力。党支部坚持“三会一课”制度，有效把党的方针政策贯彻落实到位；实行党员学习教育培训计划管理，突出抓好政治理论教育和岗位知识技能培训，全面提高党员队伍的综合素质，中心党支部坚持思想素质、业务素质“两手抓”，坚持把政治理论与学习先进人物事迹相结合。

　　(二)完善党员目标管理积分制管理活动，落实党员管理工作责任制。以“四和谐一注重”为目标，深入开展党支部目标管理类别竞赛和党员目标管理积分制考核办法，与每位党员签订了目标责任书，每季度对党部目标管理完成情况进行自查，同时结合舟山市党员工作日志，规范党员季度讲评、年度评议。

　　(三)扎实开展“党建示范”工程。要求每位党员积极参与创建活动，明确党员的岗位在“窗口”、“党员”的责任在“窗口”、党员在先进性在“窗口”。在中心内部开展“鲜花送给身边的人——争先创优闪光言行”活动，从平凡中孕育杰出，从优秀中树立典型，并结合业务比武评选“党员示范岗”。

　　积极围绕创先争优开展各项活动

　　(一)打造自属服务品牌，提升社会满意度。倾力打造以共产党员邵元荣同志优秀事迹为灵魂的“邵老师热线”服务品牌，开通三年多共回复网络问题2240余个，回复船员咨询短信21200余条，接听热线电话30300余个，该热线被评为浙江省政风建设“十大新事”优秀奖；先后出台“一门式”和“绿色通道”等18项服务举措，将部局规定的业务办结时限至少提速了50%，切实帮助船员、船东增益创收。

　　(二)以竞赛促进步，以沟通促和谐。创新开展红旗服务班组竞赛活动，按照业务工作流程和岗位职责将干部职工共划分为四个竞赛班组，以党员干部为组长，一季度一评比，通过竞赛活动，赛精神，比思想素质；赛技能，比服务能力；赛规范，比“5S”管理；赛实绩，比工作业绩；赛形象，比公众评价。

　　(三)探索新思路，寻求新发展。跨入“十二五”时期，为更好地服务舟山海洋经济发展，中心紧紧围绕“三个服务”指导思想，主动对多家市级窗口单位进行实地走访调研，学习借鉴成熟的管理经验和服务举措，在“邵老师热线”升级、船舶登记电子申报系统开发、工作程序优化等方面立足新起点、谋求新发展、探索新思路、实现新跨越。