“只要做个钣金喷个漆,却被换成整个车门”。近日,一位吴姓车主对爱车的遭遇感到很吃惊。经过有关部门的协商后,修理厂赔付2175元,立下互不追究的字据,双方和谐解决,不过吴先生对义乌汽车定损中心周边“黄牛”布的“局”,依然愤愤不平。
便捷省事未必是好事
“黄牛”热心有意图
“我车子刚到定损中心门口,就有人很热情地围上来,带着我到定损中心,指引我停好车,问我是哪个保险公司的,然后就带我到保险公司帮忙填单、定损。定损完毕就对我说,到他们的定点汽车修理店去修,什么都不用操心,只要等汽车修理好就可以提车了,到时候他会去理赔。”吴先生认为,这样便捷省事而且这人又是保险公司的工作人员,就跟他来到了位于义乌市城北路清溪小区的一家汽车修理厂。
汽车修理好了以后,保险公司打来电话说,车子是修好了,不过,原来只要做个钣金喷个漆的车,却被换了整个车门。接到电话,吴先生火冒三丈地赶到汽修厂,看到自己的汽车确实与保险公司工作人员说的一致,吴先生在和汽修厂老板多次交涉无果后,不得不向义乌市运管所举报。
“后来经过多方打听,我才知道,陪我填单、定损的那个人并不是保险公司的工作人员,也不是汽车修理店的人,而是一个拉客的‘黄牛’。”吴先生说,找不到“黄牛”,只能找汽修厂,最后在市运管所工作人员的调解下,汽修厂与吴先生达成协议,由汽修厂支付吴先生人民币2175元,今后双方互不追究。
“黄牛”设局暗藏阴招
一位知情人士告诉记者,“黄牛”与汽修厂联手,肯定有利益关联,这是行业内的惯用的手法。义乌市运管所维修科负责人介绍,目前,“黄牛”和一些汽车修理厂联合,主要方法就是以次充好,用副厂件甚至次品件收正品的钱,赚取中间的差额。有些就是偷工减料,偷梁换柱。车子到汽车修理店时,一般已经过定损了,但是这并不能保证汽车修理店就会童叟无欺。比如说事故时有的本该替换的零件,修理店却没有帮车主替换。还有,一些汽车修理厂修理名牌新车时,可能还会在修车的时候顺便把好的原装配件换下,换上副厂配件。
现在的车主基本上是机械外行,不懂汽车维修,汽车受损后,什么部位该修、更换的是原件还是配件等等都不知晓。汽车一旦开进修理厂,就只能任凭修理厂摆布。
小心“黄牛”出没,专业人士支招
“从去年开始,我们运管所在定损中心树起了一块广告牌,告诉车主不要相信黄牛拉客,但还是有许多车主掉到‘黄牛’的陷阱里。”那么,如何避免踏入“黄牛”的陷阱呢?义乌市运管所一位工作人员说,一是不要太贪图方便,把什么事情都交给“黄牛”办理;二是不要相信出车祸还能赚钱的说法。同时,车主应当先查看被委托修理厂《道路运输经营许可证》内注明的经营范围与事故车辆维修项目是否相符。如果一旦发现无道路经营许可证和超出许可范围的修理厂,可以进行举报,举报电话:96520。
据每日商报 作者朱葵阳 施洪灿
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