王雪芬，女，1974年出生，副主任医师，2001年3月加入中国共产党，2007年担任宁波市海曙区段塘街道社区卫生服务中心党支部书记，作为一名基层一线的党务工作者和社区卫生服务工作者，她始终把入党誓词铭记心中，利用自身专业特长，率先垂范，带领全体党员职工紧紧围绕卫生工作，服务群众、服务大局，为推动社区卫生服务事业的发展贡献了一份力量。她曾荣获区优秀党务工作者、区巾帼建功先进个人等称号，2011年9月被评为浙江省创先争优闪光言行月度之星。特别是创先争优活动开展以来，她率先垂范积极发挥了作为一名党员医务工作者的先锋模范作用。

　　狠抓队伍建设，切实履行书记职责。在支部建设中，王雪芬积极开展特色化建设，努力争创基层党建工作示范点。通过“亮牌、承诺、示范”等活动，建立三个先锋示范岗，自觉接受群众监督。她制定公开承诺样本，内容涵盖共性承诺、岗位承诺、实事承诺三部分，统一制作履诺进度记录表，并采取“项目化”动态管理的方式，督促党员按时履诺，并创新考核奖惩办法。在她领导下，支部和党员均兑现全年公开承诺，承诺完成率和好评率均达100%。创先争优活动开展以来，她组织义诊、健康讲座等公益活动120多次，累计服务人次达5000余人，集中解决了方便群众就医、改善医疗硬件等9个难题，修订完善了10项制度。

　　立足岗位建设，服务辖区居民群众。王雪芬积极创新党员教育管理方式，并于2007年率先在全区卫生系统试行党员积分考核制并收到明显效果。她组建了3支党员志愿者服务队，在与城乡党组织结对共建工作中，先后组织两次大规模赴结对村送医、送药义诊活动，并帮助设置村卫生室，方便村民就医。为了能更好地服务病人，她24小时开机，随时接受居民的咨询，她经常主动放弃休息时间加班加点，对居民进行上门服务，到社区进行健康教育讲座。她身先士卒，带领支部全体党员，积极投身文明城市、文明单位、群众满意站所等各级各类创建活动中。

　　加强作风建设，努力提高群众满意度。王雪芬从改进工作作风、建设医德医风长效机制入手，对广大党员干部进行经常性的廉洁从政、廉洁从业教育，定期向全体职工发送廉洁从业短信，开展岗位廉政防控工作，现已初步建立廉洁从业氛围和防控机制。她在得知原退休职工宋淑华的丈夫不幸患肝癌后，组织党员职工进行捐款；针对四位退休职工住房补贴的疑难问题，她多次奔走于市、区房管部门，多方协调，最终妥善解决；在改善全院作风工作中，她发动全体职工向先进人物学习，引导党员职工立足岗位无私奉献，真心实意为患者服务，进一步转变了服务中心的工作作风，提高了群众满意度。

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