浙江在线4月27日讯 杭州的涂女士说，去年，她买了城东红街天成的酒店式公寓，原本是去年的12月31号交房的，但是现在都过去4个多月了，她没有接到开发商让他来收房的电话，按照合同的规定，推迟3个月以上的交房，业主是可以要求退房的，但如今开发商是置之不理。

　　事实情况如何呢，我们的记者也进行了了解。

　　涂女士手上这份合同就是去年年初，和开发商签订的购买合同，她买的是杭州城东，红街天成楼盘的酒店式公寓，合同规定的交房时间是在2011年的12月31日。

　　反映人涂女士：“我们没有接到开发商的电话什么的，要交房，现在都没经过我的手，就算交房的吗。”

　　涂女士说，直到昨天，她才在小区的物业那边拿到了这两张简单的交付说明，而即便是这样，她认为开放商也没有按照合同规定给出所有的交房必须的文件。这也就意味着，开发商所谓的交房，并没有完成。

　　涂女士：“这个住宅质量保证书，和住宅使用说明书都是没有的，房屋的最后的实际面积测量的情况也没有附。”

　　涂女士说，根据合同，开发商推迟交房时间，超过3个月以后，她可以要求退房和补偿。那么对此，开发商中江置业又会给出什么说法呢？

　　杭州“红街天成”楼盘代理律师：“业主和我们是有签订收房的授权书的，所以物业收房是可以的。(那质量保证书和说明书呢)这个合同是一个格式合同，这是住宅的合同，你的是商业的，这个是不需要的。实测面积也是不需要的。”

　　对于开发商的解释，业主表示不能接受，不排除未来走法律途径解决的可能。就业主遇到的问题，记者也咨询了我们帮忙后援团的律师。

　　浙江浙联律师事务所戴和平律师：“如果他们买的是商业的产权，这个质量保证书和说明书是不一定是必须的，实际测量，开发商是应该给业主的(那是交房的必须条件吗？)这个也不能说一定的。”