浙江在线06月15日讯 每平方米两毛钱,普通家庭一年的物业费只有一两百元。这样的物业收费标准在城市里算是比较低的,但是花园社区丰乐公寓却有20多个业主拒绝缴纳这笔物业费,而且有的已经持续好几年了。
“并不是缴不起这点钱。”这是很多业主共同的心声,“我们不缴都是有原因的。”
不过,从去年开始,小区业主缴纳物业费的积极性提高,到目前为止,200个业主只有1个还没有缴费。昨天,记者联系了几个曾经拒绝缴纳物业费的业主,通过和他们面对面的交流,了解了小区一年来的显著变化。
陶大爷:管理规范了,人情味浓了
今年60多岁的陶大爷住进丰乐公寓刚好一年,由于儿子和儿媳工作忙,平时不回家睡,因此目前家里只有他和老伴两个人,之前儿子和儿媳已经六七年没有缴纳物业费。
记者从陶大爷处得知,儿子和儿媳之前不缴物业费是有原因的。大概是2005年,陶大爷的儿媳妇接连被偷了两辆电瓶车,而且都是在自家车库里。陶家人认为物业疏于管理,才造成他们的损失,于是从那之后便没有缴过物业费。
去年,新一届业主委员会成立后,业委会主任陆学明为改善小区的治安,奔波在各个主管部门之间,终于帮小区增加了三盏路灯,又加强了巡逻,偷盗事件少了很多。
真正感动陶大爷的是小区里邻居间的人情味。去年有段时间,陶大爷88岁的母亲住在丰乐公寓。老母亲年纪大了,一个人走在小区里跌倒了好几次,但每次都有人搀扶,陶大爷觉得生活在这里很温暖。
“现在管理也跟上了,邻居们还那么友爱,再不缴物业费就说不过去了。”陶大爷在陆学明上门做工作时自己掏钱缴了物业费,儿子和儿媳知道情况后,也表示了支持。
鲁女士:卫生改善了,物业态度好了
家住5楼的鲁女士一直有一个头疼的问题,就是6楼的房子一直没人住,一到下雨天就往下渗水。鲁女士家的墙花了,地板坏了,但是鲁女士只能眼睁睁地看着水往家里渗,却找不到责任人。
鲁女士也找过物业,但是物业说6楼的房子还没有卖出去,不知道该怎么办。2006年的一个台风天,鲁女士担心家里漏水漏得厉害,想向当时的物业公司要楼上房子的钥匙,以便自己进去清理一些积水,没想到物业简单地回了一句:“这个我们没有办法的。”
从那以后,物业公司每次上门收物业费,鲁女士也说:“这个我也没办法。”去年,小区换了物业公司,工作人员态度和善了很多,陆学明也为鲁女士家的问题跑了好几次房产公司。房产公司的答复是,楼上的房子已经卖出去了,问题即将得到解决。
物业和业委会的努力虽然没有起到立竿见影的效果,但是鲁女士都看在眼里。她说:“我也不是不讲道理的人,看到新的物业公司已经努力了,我觉得缴纳物业费也是应该的,有时候就是一个态度问题。”
鲁女士还表示,现在小区内的卫生状况好了很多,特别是去年10月1日到6日陆学明带领大家进行大扫除后,小区内很多卫生死角都被清除了。丰乐公寓现在的物业公司是同创物业,经理张兴南说,这样的大扫除10多年来没有过,他也很感谢陆学明等人的努力。
乐阿姨:有些委屈事说开就好了
说起乐阿姨家的委屈事,虽然已经过去7年,但是小区里很多人都知道。小区开发商当初接电线的时候,把乐阿姨家那幢楼2楼业主家车库的电线接到了1楼业主家的电表上,把1楼业主家车库的电线接到了6楼业主家的电表上,等到大家发现这个问题时,已经是2005年了。
当时乐阿姨觉得特别委屈,因为她家住1楼,刚好2楼住户的车库用电特别多,平时有人住在里面,而且经常使用大功率电器。也就是说乐阿姨家被占用的电费是最多的,从2000年到2005年算下来是一笔不小的开支。
2楼的住户表示自己是不知情的,相关部门和物业也不予赔偿,乐阿姨就用停缴物业费的方式来抗议,这样和物业一僵持就是6年。去年,换了物业公司后,陆学明多次上门解释:错误是开发商留下的,现在已经纠正过来了,物业愿意免去乐阿姨家前6年的物业费,希望乐阿姨理解。
看到陆学明态度那么诚恳,乐阿姨虽然心里还是有疙瘩,但是觉得一码归一码,物业费还是要缴的。于是,乐阿姨家6年不缴物业费的历史也结束了。
除此之外,丰乐公寓从去年开始,停车管理也规范了,清洁工也更负责任了,这些居民都看在眼里。而且就在前天,陆学明还联系了武警部队,帮助小区解决了白蚁泛滥的问题,这件事也深受业主的好评。
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