浙江在线08月06日讯 “以前申请公司的营业执照前后要二十几天，现在当天就解决了，这样的效率真高。”日前，景宁畲族自治县能仁祥进出口贸易有限公司负责人刘建新在该县行政审批中心办理完企业营业执照后，对窗口服务不禁赞叹。
如今，像刘建新一样，越来越多的群众正搭上了行政审批的快车。“效率就是生命线，就是作风的风向标。”景宁行政审批中心主任李晓荣说。近年来，为了让行政审批提速增效，该县开通网上行政审批系统与电子监察系统，实现审批数据快速传递、审批信息即时共享，行政审批部门集中进驻率和行政审批事项集中办理率分别达到100%和91%，并开通24小时政府服务热线，优化审批流程，拓展服务内容。
截至目前，景宁行政服务中心今年共受理各类事项31018件，其中即办件26562件，即办率为85.6%，承诺件4425件，承诺时限内办结率99.9%。
“我们对在中心办理且有办件量的91项行政审批事项进行了大提速，平均每一个事项减少了1至4项流程，承诺时限比法定时限平均缩短了三分之二。”李晓荣告诉记者，追求服务效率并不等于一味求快，更要追求审批质量，减少群众办事成本。
审批服务前置，让东坑镇根底岘村村民彭爱柳伸出了大拇指。准备在村里开办农家乐的她，并没急着装修厨房，而是在景宁行政审批中心预约了卫生监督执法员现场指导如何装修既经济又达到卫生等要求。一周后，彭爱柳的店面装修好了，并一次性检查通过。
“这样的速度太快了，我还以为山村的农家乐要拿张卫生许可证起码要十几天，想不到从装修到审批也不过七天，现在我的农家乐可以开张啦。”彭爱柳乐呵呵地说。
据了解，针对审批环节中的各种“疑难杂症”，景宁行政审批中心还推行“零距离、一站式”等贴心服务，并主动向社会公开服务承诺，畅通监督投诉渠道、加强责任追究，推进“提速增效”。目前，各行政服务窗口已公开服务承诺事项480余项，设置党员示范岗、创先争优示范岗、五星级流动服务窗口9个，党员挂牌亮相38名。
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