苏女士收到的胆囊正常体检报告 方晟摄
昨天11:48,苏女士来电:上个月28号,我们单位组织体检,是一家医院的医生把检查仪器搬到我们公司来检查的。今天体检结果出来,我的体检报告写着胆囊大小正常,但是一年前我做过胆囊摘除手术,胆囊早就没有了!现在这个体检结果是怎么回事?我想不通了。体检一次好歹也要四五百元,明明都没有胆了,怎么还说我的胆正常呢?体检里面的水太深了,真是又好笑又好气。
记者舒俊核实报道:苏女士37岁,家住富阳,在一家剪刀公司上班,公司每两年给员工做一次体检。
9月28日,公司组织员工体检。排队、抽血、胸透、做B超,苏女士前后花了两个多小时。做完最后一项B超检查,苏女士遇到了一位相熟的同事。
“我的胆去年做过手术,整个都摘掉了。刚才做B超忘记跟医生说了,看她在体检报告上怎么写。”苏女士和同事说。
“到时候报告出来,不要说胆回来了啊!”同事开着玩笑。
昨天,苏女士拿到体检报告单,一看傻眼了。同事的玩笑一语成真,胆真的“回来”了。
胆囊切除已近1年
体检报告却说“胆囊形态、大小正常,囊壁光滑……”
昨天傍晚,苏女士家,她拿出昨天这家体检医院刚发来的体检报告书,一脸困惑。
体检报告书对苏女士的“胆囊”这样形容:“胆囊形态、大小正常,囊壁光滑,不厚,囊内未见明显异常回声。”
在体检报告书旁边,是今年早些时候,苏女士在富阳人民医院做的彩超报告单。报告单上写着“胆囊已摘除”。
苏女士说,因为查出患有胆结石,去年11月份她已经在省人民医院切除了胆囊,现在身上确实没有胆囊了。
“我不知道医生是怎么做B超的,按理说B超一探,胆囊有没有应该看得很清楚,胆囊比乒乓球还大呢!体检那天我躺在床上,医生也没有问过我问题,前后一分多钟就检查好了。我怀疑医生做体检其实是走过场,根本没有用心。”
另外,苏女士还奇怪,自己做胆囊切除手术后,身上留有手术疤痕,医生看到后理应主动询问。
“切除胆囊时我做的是微创手术,肚皮上一共有3个切口,一个在肚脐眼上面,一个在胃下,还有一个在腰上。最长的切口大概1厘米,医生如果用心做B超,应该是看得见这些疤的。她如果看见,问我怎么回事,也就不会发生这么离谱的事了。”
胸透项目先盖章再检查
体检单一律盖上“未见异常”
事后回想起来,苏女士还觉得当天体检有些环节不太规范。
“我们公司在富阳,所以医生是坐车到公司来的,检查仪器也一起运过来。参加体检的共有300多人,公司发给我们一张体检单,单子右上方写着体检费用,男的300多元,女的400多元。”
苏女士说,胸透项目是在一辆面包车上做的,大家排着队,挨个儿进面包车做胸透。
“面包车门口坐着一个医生,我们进车之前,她会先把体检表收过去,在胸透那一栏敲上一个红章。我们一看,章上写着‘未见异常’4个字,我们都觉得奇怪了。检查都没检查,怎么先盖章说正常呢?”
更夸张的是胸透检查的过程。苏女士说,她进了车子,刚想在仪器前坐下。屁股还没沾着凳子,医生就说:“可以出去了。”
“我当时根本没反应过来,听医生的话就走出去了,他压根就没给我们做胸透啊!我问了几个同事,遇到的也是这种情况,坐都没坐下过……”
昨天,在苏女士的体检报告单胸透一栏看到,检查结果为“两肺未见异常”。
苏女士说,体检那天,她只是做了B超、胸透和抽血3项检查,其他的五官科、妇科都没有查。除掉排队的时间,她的全部检查时间大概是10分钟。
体检结果极度相似:肝好、胆好、肾好,一切都好
有的同事患有子宫囊肿,体检出来囊肿却小了很多
昨天上午,苏女士拿到体检报告后,马上和周围同事的报告对比了一番。
“我看了部门里五六个同事的体检报告书,大家简直就像一个妈生出来的,检查结果一样,一个字也不差。结果都是很健康的,肝脏好,胆囊好,肾脏好,反正一切都好。”
到了中午,苏女士听说别的部门有位同事觉得体检结果不正常。苏女士一打听,那位同事患有子宫囊肿,以前在别的医院查出肿块有5毫米长,这次体检结果却是1毫米。
“那个同事说,她最近没有去医院看过,肿块怎么会突然小了这么多。她就有点怀疑,说过几天再去医院查查。还有一位男同事好像有脂肪肝,说体检也没检查出来。”
苏女士说,身体健康当然是人人所希望的,她就怕体检过程不规范,把有病的人说成没病,把没病的人说成了有病。
“举个例子,如果有人患了肿瘤,现在可能还是良性,这次体检本来可以检查出来。但是由于体检过程不规范,没检查出来,等病人意识到问题了,肿瘤已经发展成恶性。这种体检就是害人了。”
院方回应:
体检报告录入出错
向苏女士诚挚道歉
昨天,苏女士把体检结果反映给公司领导,事情也引起了医院方面重视。
昨天下午,院方派出工作人员与苏女士沟通,认为是工作人员操作失误,向苏女士诚挚道歉。
昨天联系上该院的郑副院长,他说事情原因是工作人员在制作体检报告书时,录入发生错误。
“我们做体检报告书有一个电脑系统,系统里有一份报告书模板,如果病人的检查结果是正常的,就会用模板里的诊断说明。如果有异常情况,工作人员就会手动输入诊断结果。在录入苏女士病情的时候,可能是工作人员看花眼了,把她的胆囊看成是正常的了……”
至于苏女士反映的胸透检查走过场的情况,郑副院长说他不太清楚,还要问问当时具体负责体检的医生。
另外,对于一些病人体检结果存在偏差的情况,郑副院长说,每个医生检查角度不同,病人检查体位也不同,误差是可能存在的。
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