299元包邮，真丝裙子。
在天猫商城看到这件商品时，金华的廖女士动心了。7月11日，她下单购买。
2天后，她收到裙子，一摸，觉得这不是真丝的。检测机构的报告证实了她的猜测，裙子真丝含量为0。
廖女士将商家告上法庭。
昨天，婺城法院一审判决廖女士胜诉，支持她“假一赔万”的诉求。
记者发现，截至发稿，这款裙子在天猫商城依然在售，虽然店家把材质改为“100%聚酯纤维”并去除了“假一赔万”的字样，但在商品图片第二张上还是醒目地标注着“100%真丝”，值班客服也一再坚称，这款裙子是“真丝的”。
黄钻老买家遭遇假货
金华的廖女士是一位资深网购人，从2005年起就开始网络购物，是淘宝网的黄钻买家。
7月11日，廖女士在淘宝天猫商城SOOSIM旗舰店看中一条名为“SOOSIM2012春夏装新款，欧美条纹真丝欧根纱吊带蓬蓬连衣裙”，包邮299元。
廖女士仔细查看了网页中的商品描述：商品详情标明材质：真丝，面料主成分含量：91%-95%，并图文并茂地介绍该裙子为进口欧根纱真丝面料，质量保证，假一赔万。
“我平时比较喜欢穿真丝制品，真丝的东西以前在实体店买得多。这次看到网页写得很清楚，而且商家在网页中清楚写明承诺：假一赔万！这么信誓旦旦我想总不会有假了。”廖女士说，她毫不犹豫拍下裙子并且付款。
然而2天后，当廖女士收到裙子，她觉得自己遭遇假货了。
网购真丝裙不含真丝
收到快递后，廖女士打开包装一摸就感觉不对。为了证实自己的怀疑，廖女士采用了火烧实验。实验结果更加坚定了她的想法，“真丝的话烧起来就跟人的头发差不多变成粉末状，而这条裙子烧起来后灰烬是结成硬块的。”
她马上和卖家联系，对方一口咬定裙子是“真丝欧根纱”，“以前我也买到过假货，一般我去说，店家都自己会心虚，然后退一赔一来处理。但是这次卖家的态度很差，他说我敲诈他们。”
廖女士很生气，将问题反映给了淘宝客服。
淘宝客服要求廖女士提供证据。
由于金华没有鉴定布料材质的机构，廖女士在淘宝网页上找到了一家宁波的检测机构。
“这是淘宝网也承认的检测机构，所以我把裙子送去检测了。”
很快廖女士得到了检测结果：裙子真丝含量为0。
买家决定司法维权
检测结果出来后，廖女士提交了报告。在淘宝客服处理的时候，廖女士将卖家告上法庭。
“卖家给我留言出言不逊，出尔反尔，而我对淘宝的处理非常不满意，客服的态度倾向卖家。”
“很多人觉得维权很花费精力，但是卖家的态度让我决定一定要维权。不管要花多少精力我都要个说法。”廖女士说，“不能一味忍让。”
9月7日，廖女士在查了相关资料后自己写了起诉书，将卖家深圳市东东抢科技有限公司告上了法庭，要求法院判决：1.要求被告履行假一赔万的承诺，支付赔偿金10000元；2.要求被告返还购物款299元；3.要求被告承担此次服装面料检测费用200元；4.要求被告承担此次诉讼全部费用。
一审判决支持“假一赔万”
昨天，婺城区法院作出一审判决，支持了廖女士的诉求：一、判令被告返还廖女士购买裙子的货款299元；二、判令被告于判决生效后十日内支付原告廖女士违约金10000元；三、判令被告判决生效后十日内支付原告服装面料检测费用200元。
法院审理认为：廖女士和被告之间网络购物约定，实质上是双方成立的买卖合同。其中“假一赔万”系被告自愿作出的真实意思表示，并不侵害社会和他人的利益，亦不违反法律的强制性规定，故双方买卖合同成立并生效，双方的权利义务关系应受法律的保护。被告提供给廖女士的商品，经检测，真丝含量为零，并不符合合同中关于“材质系真丝，面料主成分含量：91%-95%”的约定。被告作出“假一赔万”的承诺，是对自己设定的义务，使合同相对方取得“假一赔万”的权利。根据合同法有关诚实信用原则的规定，被告应当向原告履行赔偿的义务。
怎么理解“假一赔万”？
“假一赔万”可以理解为“假一赔一万元”、“假一赔一万倍”，廖女士主张按“假一赔一万元”来要求被告支付赔偿款，系对其权利的自由处分，且不违反法律规定，法院不予以干涉。
那如果假一赔一万倍是否法院也会支持呢？
“商家做出假一赔万这种承诺，是属于合同的组成部分，是商家与消费者之间的带惩罚性质的违约金条款。从合同的正义性来说，我们也考虑了‘假一赔万’的承诺带给淘宝商家的商业机会和获利等因素，原告要求10000元的赔偿还是合理的，所以法院予以支持。但是如果是一万倍的赔偿，那就是299万元了，这个对商家而言显失公平，法院将会从公平的角度对赔偿数额予以调整。”婺城法院祝法官说。
昨天，记者也联系了天猫商城，23:00，天猫公关部发来声明：
我们鼓励商家诚信经营的同时，不强制干预商家宣传方式及内容，对于不实宣传或销售材质不符卖家，天猫有着一系列的监管和处罚措施。商家自行的承诺和宣传口号，如果无法履行，根据相对人的投诉，天猫可以根据“违背承诺”这一违规行为进行处罚。如果人民法院就这些商家自行承诺内容做出判决，天猫可根据人民法院的要求给与判决执行协助。
目前涉及该案的商品已被删除，有关售假问题我们将进一步进行核实。
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