新华网杭州12月3日讯 有“百路千桥万家市”美誉的台州市路桥区，位于浙江中部沿海，在市场经济发展过程中，新情况新问题层出不穷。如何探索一种更为有效的机制更好地为群众服务？路桥开展“驻村百晓”活动，干部“知百情、办百事、解百忧”，用心化解民忧，用情关爱民生，赢得群众称赞。
金清镇24岁的驻村干部罗椋尹负责联系沥南村，刚驻村时不知如何开展工作。
正巧镇里开始推广“驻村百晓”活动，罗椋尹就带着“驻村手记”往村里跑。除了“驻”村，她还要“晓”民情。翻开罗椋尹的“驻村手记”，里面密密麻麻记的都是村里的大情小事。
“光有‘晓’不行，还要深入剖析存在的问题，破解难题。”金清镇镇委书记陈庆中说。
路桥按照“知百情、办百事、解百忧”的要求，明确了驻村任务；以要求摸索一套“帮”的好方法、“干”的好经验，强化能力培养；以“百晓询问”“百晓问卷”等形式，开展组织认可度、与村干部融合度、群众满意度“三度测评”，健全落实考核机制，提升干部干事的能力。
有困难找驻村干部。现在，路桥全区的乡镇干部都是驻村干部，“百晓生”成了乡镇干部的代名词。
2012年7月，该区路南街道将“百晓”拓展为“微百晓”，即通过微博、公共短信这个平台，突破时间、空间界限，使为民服务触角更长，范围更广。街道党工委书记蔡建军介绍说，如今机关干部每天的工作、去向等内容都晒在网上，全面直观地呈现在党员群众面前，随时接受监督。 “您所驻村的低保户人数是多少？”“您认为该如何做好驻村工作？”路桥有一个“百晓题库”，收集了驻村干部应当知晓村里关于行政、环境、人口等与工作密切相关的100个问题。各乡镇定期开展“百晓询问”，抽查干部对这些基本知识和近期发生事件的知晓情况。
今年以来，这个区乡镇干部累计走访群众2万多人次，解决突出问题1149个，为群众办实事1376件。
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