浙江在线杭州12月11日讯 送去干洗的羽绒服少了个毛领子,因为老板换过了,现在双方互相踢起了皮球,杭州的胡女士就遇到这样的烦心事。几次协调无果,无奈之下她找到了媒体,希望记者帮她维权。
今年5月,杭州的胡女士将两件羽绒衣送到家附近的佳洁洗衣店去干洗。前几天她去拿衣服,发现其中一件羽绒服的毛领子没了,洗衣店的老板也换过了。
胡女士说:“原来的老板跟现在的老板说,该赔就赔。我就要求他们再给我配个毛领子就好了,不要人造的就可以了。”
胡女士就希望洗衣店给她按衣服原来的样子再配个兔毛的毛领子。
9日晚上,胡女士打听来说定做兔毛领子要500多块钱,“听到这个价格原来的老板就反悔了,说不来处理了”。
胡女士在这家洗衣店已经洗了十几年的衣服了,跟老板都认识,所以当初连单据都没拿。现在双方把她当成皮球踢来踢去,让她很是心寒。
10日,帮忙记者陪胡女士再次找到江城路上的这家佳洁洗衣店。
佳洁洗衣店现在的老板娘说,“我是11月1号才接过这家店的,她的毛领子我也找过,都找不到,她衣服送过来的时候我都不在”。
洗衣店现在的老板娘表示,这家店也才刚转让给她,这事还是要找原来的老板来处理。
随后,记者在附近的一家超市里找到了洗衣店原来的老板娘。佳洁洗衣店原来的老板娘说,“她的毛领子在不在我们店里我又不知道,她有什么证据能证明在我们店里丢的啊”。
洗衣店原来的老板娘表示,这事还要去洗衣店和现在的老板一起当面说清楚。
记者和胡女士又赶往佳洁洗衣店,不过当大家赶到时,发生了戏剧化的一幕。
佳洁洗衣店原来的老板娘指着店里一角说,“领子不是在这里啊,就挂在那里,他们根本没仔细找。你早点过来找就好了啊。”
毛领子最后在洗衣店的角落里找到了,胡女士对此表示接受,事情算是完满解决了。
记者在这里也提醒一下大家,送衣服去干洗店,一定要记得索要单据,上面最好写清楚送进去的衣服有哪些配件,这样万一出了问题,也好说的清楚。
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