场景一：子夜时分，杭州“120”报警电话骤然响起，一个苍老、微弱的声音还没来得及讲清住址，电话便悬在那里没了声息……中心调度员很快找到了他，因为，报警者拨打的是中国电信的固定电话，来电号码的详细地址等信息，已经马上在电脑屏幕上显示出来，“120”一接到报警电话，马上便能锁定具体位置；通过GPS卫星定位系统，每辆救护车在点上待命或运送病人或返程的途中、车子具体开到什么位置，调度中心的电脑屏上都一目了然，调度中心鼠标一点，距离最近的车辆马上便被派去抢救病人；而且，杭州省市级医院的急诊室里，都安装了和120联网的急救电话，病人还没送到，医院已经得到信息并做好了急救准备……

　　场景二：昨天上午，温州陈女士在外甥女的陪伴下，来到浙医一院看病。她惊讶地告诉记者:“我已经好几年没上医院了，怎么觉得医院和以前不一样了？”她说，在她的印象里，看病要排好几次队——挂号、划价、付款、取药，“今天，我发现划价窗口没有了；每个楼层都可以挂号、付款；取药的时候，不用带医生的药方，只要我到药房刷刷卡就可以直接拿药……原来，看病，也可以这么简单。”

　　场景三：周六一大早，临安马女士赶到杭州第六人民医院看病。她告诉记者，自己患肝病十多年了，最近有病友说，杭州市六医院的过建春医师治疗肝病很不错。恰好，儿子听说医院开通了“掌上医院”，所以，通过手机，帮她查到过医师的专家门诊时间。“来看病，我心里很有底，连过医师的简历、我常吃几种药的价格，儿子都帮我查好了。”她说。

　　很多市民都可能像上面三个场景中的病人一样，享受新医疗方式快速便捷。然而，在这些快速反应、快捷看病的背后支撑着的，却是市民们看不见的、遍布全省的网络。

　　看病输血信息化

　　高于全国平均水平

　　网络，不仅改变了浙江人获取信息的方式、工作娱乐的方式，也在逐渐改变着浙江人的看病方式，甚至，在市民们看不到的疾病预防与控制领域，网络，也发挥着越来越重要的作用。

　　省卫生厅信息中心主任葛忠良举了几个例子：

　　走进我省任何一家县级以上医院，居民都可以发现挂号、药房、结账等工作，几乎都通过计算机在处理。截至2004年，全省卫生系统共有计算机32668台，人均0.16台；407家县级以上医院，有387家已经开始使用医院管理信息系统，也就是说，95%的县级以上的医院实现信息化管理，这比全国平均水平高35个百分点。

　　如果有地区出现危重病人，需要大量用血，不用担心，血液中心可以迅速从其他地区调配血液。因为，浙江省37个血站、血库全部采用了血液管理信息系统软件，规范了全省血液管理报表，实现了采、供、用血机构血液资源共享和一体化管理。

　　通过城乡社区卫生服务系统软件，我省的1000多个社区、卫生院建立了260余万份居民电子健康档案，以此为基础，居民们可以享受到全科问诊、妇幼保健、慢性病管理、计划免疫、健康教育等信息服务。

　　医生护士将建工作站

　　“不只这些，目前，我省数字化卫生工程的应用水平也越来越高。一些医院正在建立以医生工作站、护士工作站、临床检验信息系统、医学影像储存和传输系统、电子病历为主要内容的数字化医院，建立了医院互联网网站，开展网上挂号、预约就诊、信息咨询、健康教育和远程服务，这些，都可以方便病人看病，完善公共卫生信息化建设，高标准、高起点地推进我省医疗卫生信息化建设，向更深、更广、更高的方向发展。”葛忠良说。