-旅客代他人购票时要先说明性别
-该制度最迟于5月份实施,省内尚属首创
很多坐过长途卧铺客车的市民可能都有过这样的经历:由于是对号入座,邻铺很有可能是一位异性,因此常常会面临男女躺在一起的尴尬。然而,这种现象将很快得到改善,市汽运集团有限公司昨天说,该公司目前已制定了卧铺车按性别分区的方案,旅客在购票时应先表明性别,然后按男女分区入座。该方案最迟于今年5月实施。
据悉,对卧铺客车实行“男女分开”制度,在省内尚无先例。
绍兴市汽运集团有关人士介绍,“男女分开”是指车站通过车票号码来划分男女卧区,为避免男女同区,当一位旅客购完车票后,其周围的卧铺不再出售给异性旅客,因此如果是为他人代购卧铺票,在买票时最好先表明旅客性别。
“卧铺实行‘男女分开’制度,主要还是为了避免骚扰,让旅客在乘坐卧铺时更加温馨放心。”市汽运集团有关人士指出,虽然他们公司现有的卧铺客车都是单排直列三行的,从设计上避免了异性旅客直接接触的尴尬,但由于连号铺位间的距离非常近,客观上仍存在发生骚扰的可能。
另外,随着高快速客运班线的大力开发,城市之间的行车时间大大缩短,卧铺车虽然已经不再是长途客车的主流车型,但单程在800公里以上的客车,仍使用卧铺客车,这些车辆的行车时间大都在半天以上。由于行车时间较长,再加上购票时不分性别,给很多旅客,尤其是女性旅客乘车带来不便。
据市汽运集团副总经理诸宝寿介绍,他们一直都非常关注旅客乘车的人性化服务,这次推出“男女分开”制度,不但是抓品牌抓细节的具体体现,更主要是为旅客化解旅途出行的尴尬,确保女性旅客的乘车安全。
“不过如果是情侣关系或夫妻旅客,他们还是可以购买连号卧铺票的。”市汽运集团的有关人士说。
对于即将实行的卧铺客车“男女分开”制度,市民普遍表示欢迎,因为这种差异化的服务满足了部分旅客的特殊要求,体现了汽运集团以人为本的宗旨,他们希望该制度能早点实施。
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火车——女性专用车厢
去年12月10日,徐州火车站在全国首推“性别售票法”,买软卧火车票将分“男女车票”。今年2月6日,上海火车站也在两列直达列车上开设女性专用车厢。在软席售票处电脑系统上,售票员只要输入“女宾”两字,便会出现内定好的包间号。但实行一周后,因无人乘坐被取消。
轮船——男女分舱
去年12月17日起,山东烟台港客运总公司在中国内地水路客运市场首度推出人性化服务,在渤海湾烟台至大连海上航线上首推“男女分舱”。
汽车——男女分铺
今年1月中旬,大连汽车客运总站对部分长途客车试行“男女分铺”制度,推出“男女分铺”后,乘客购买跨省车票会被询问男女人数,乘车时车站与司乘人员一起对铺位进行调整,尽可能使女乘客们左右相邻,从而拉开男女乘客间的距离。