今年7月1日，我市物价部门的“停车新政”正式实施。昨天，记者从杭州市物价局投诉举报中心了解到，虽然“停车新政”为缓解“停车难”发挥了积极作用。但由于停车收费涉及多方利益，而“停车新政”尚处在完善期、磨合期，所以“停车新政”实施以来，也暴露出了一些问题，“12358”价格投诉举报电话也接到不少关于停车收费的投诉和情况反映。

　　停车收费举报量明显增加

　　“停车新政”实施后，停车泊位设置、收费标准、收费方式等方面都较以前有不少调整。根据“12358”接听受理反映停车收费问题的举报数据显示，“停车新政”实施前的4、5、6三个月，反映停车收费问题的举报为25件、25件、15件。“停车新政”实施后的7、8、9三个月为58件、34件、47件。“停车新政”实施后的举报数量明显增加。同时一些停车收费的新问题也反映出来。

　　免费停车时间收取停车费

　　“停车新政”对道路和公共停车场所的免费停车时间作了调整，由原来的5分钟和10分钟，统一调整为15分钟。此项调整顺了民意，受到了车主的欢迎。但从执行情况看，一些公共停车场所执行不甚理想，投诉较多。如汤先生反映,他在文三路西溪数码港地下停车场停车,停了12分钟,收取了停车费5元。陈先生在华中路华丰第三停车场停了8分钟，门口管理人员强行收取5元停车费。此外，个别小区内仍存在着2小时免费时间内收取停车费现象。如文二路兰桂花苑小区，停车不到2小时，收取停车费4元。

　　专业市场周边存在乱收费

　　据调查，一些专业市场周边道路和停车场仍存在着乱收费的情况。如环北市场沿中河的道路停车收费；四季青服装市场特色街的道路上或者停车场内的乱收费等。此外一些小区周围道路的包月停车、市中心的道路停车收费等，也存在着一些不规范的收费行为。

　　三级道路乱收费问题较多

　　停车新政调整最大的是道路停车收费标准，一、二、三级道路分别由原来的白天(早上8点至晚上8点)每小时10元、8元、6元，降至6元、4元、2元。但在执行中，一些三级道路的收费人员未按规定每小时2元标准执行，擅自或者变相提高收费标准。如周先生在信义坊商街上停车1小时，明码标价上标明的是每小时2元,但收费员却收取了5元。

　　有一些收费人员采取了变相提价的方法。如陈先生反映，他在属于三级道路的竞舟路停车，收费员说停车收费起点2小时，向他收取4元停车费,又说是如果停车时间不到2小时或者收费达不到4元的，可退钱。但陈先生停车不到1小时，去找收费人员退钱，却根本找不到人。

　　还有，三级道路晚上8点后两小时内属于减半收费，有些地方未按规定执行。如西湖区竞舟路属三级区域，道路停车由西湖区道路停车收费服务中心管理。收费标准规定，早上8时至晚上8时为2元/小时，晚上8时至次日8时收取4元/次。按次计费的三级区域，停车2小时内，停车费减半收费。但该服务中心没有按此规执行。