浙江在线11月13日讯 　能赚会花曾是杭州人的特色，强大的消费力也令国内外商界刮目相看。然而，美国次贷引发的全球金融危机渐渐影响到实体经济，影响人们的消费行为，进而也影响到杭州商业的销售状况。据数据统计，前三季度，杭州社会消费品零售总额1148.76亿元，实际增长12.4%，同比回落1.7个百分点。

　　“这个冬天确实不太好过，但总会有过冬的好办法。”今年下半年以来，面对消费市场的寒流，杭州各大商场的掌门人早就在盘算新的经营路数。随着国家保增长、扩内需的政策出台，为零售业增添了冬天里的暖意，昨天，记者采访了杭州的商界老总、经济专家和消费者，看看他们是如何应对这个“消费寒冬”的。

　　看市场：新政策聚人心

　　虽然下半年以来，消费收缩的感觉明显。但杭州商界都没有因此停步，一直在努力寻找新的亮点。“现在做零售不仅是做销售，更是聚人心。”国家出台了扩大内需的新政策，对此，杭州商场的老总们普遍认为：“目前低迷的市场中有好的机遇，消费市场的‘危’中也有‘机’。”

　　解百集团董事长周自力：对商场来说，眼下最关注的就是国家出台扩大内需的政策，因为这直接关系到老百姓有没有钱到商场消费，顾客口袋里有钱了，商场的销售就会好。扩大内需政策的出台，毫无疑问能够提振我们的信心。

　　当然，就像全球金融风暴是从资本市场逐渐传导到实体经济，商业是最后受到影响的，经济的复苏，商业也会呈现出一定的滞后性。我们只有及早做好充分的准备，才能在激烈的竞争中笑到最后。

　　银泰武林店总经理马其华：国家4万亿元经济刺激计划是宏观层面的政策，我们非常关心。全球金融海啸对我国的影响正在显现，这一政策的出台是国家的大手笔，显示了大气魄和大智慧，对整个社会经济来说，无疑是个大喜讯。

　　这一系列宏观政策将影响到所有行业，从上游到下游，作为产业链末端的零售业受到的利好刺激也会相对迟一些。但对商场来说，这一政策的出台就给足了我们信心。我们的信心鼓起来了。只要信心不倒，困难总会过去。

　　浙江工商大学管理学院院长朱明伟：这次中央采取的扩大内需政策，主要是以投资带消费，以消费促增长。这样既有利于促进经济增长，又有利于增强经济发展后劲；既能有效扩大投资，又能积极拉动消费。

　　从十项措施可以看出，对于基础设施的投资可以为消费创造条件，提高明年粮食最低收购价，提高低收入群众等社保对象待遇水平，则会直接提高居民的收入水平，而加大扶贫开发力度等更是直接拉动消费的举措。

　　就今年而言，受全球经济不景气影响，国内包括浙江的居民消费热情和预期都有所减退，扩大内需政策的适时出台，在相当程度上起到振奋信心的作用。不过，考虑到投资增长传递到消费有个周期，有一定的滞后效应，消费增长不可能立竿见影，但预期还是比较明朗的。