浙江在线12月25日讯 张女士一个老早打进我们热线，气乎乎地说，她在杭州望月公寓门口借公共自行车，当时就剩一辆了，可刷开后还是不能用，因为上一个还车的人把龙头锁的钥匙给拔走了。你说这事儿气不气人？还就还了，干嘛要拔钥匙呢？

　　一辆公共自行车有两把锁，一把是锁止器的锁，用于我们借车还车的时候。另一把是龙头锁，用于我们路途中临时停靠的时候使用。问题就出在这把锁上，钥匙没了。

　　管理员：“这种情况经常有的。上次也有辆车没钥匙，我就等着。后来那个人回来了，我问他，他说，万一我来了没车了怎么办？”

　　管理员说，还车的人把钥匙这么一拿，这车就是他的了，啥时候回来都有车用。旁边一位大伯问，要用就别还呀。可不还，得花租车费。大家都说这拔钥匙的人太自私了。

　　管理员：“你这样一来，白白占用一个车位，别人又借不了，也影响了我们工作。”

　　记者寻访了一下，看看其他地方还没有这种还车拔钥匙的情况。

　　杭州朝晖三区，也是我们查看的第六个租车点，还好车钥匙都在。公共自行车是为大家服务的，如果有些人非得公车私用，公车专用的话，相关部门也有办法对付你。

　　杭州公共自行车公司陶经理：“我们已经在研究一个新方案，改进锁止器，车龙头上的钥匙拔不出来。”

　　其实陶经理说，他们不希望研究什么新的锁止器。我们也想说一句，与人方便就是与己方便。

　　陶经理说，这些没有钥匙的公共自行车给他们带来很多麻烦。一旦发现他们要派车、回收到维修部，再统一新配把新锁，都是不必要的开销。我们相信，之前那些拔钥匙的人或许只是一时糊涂，相信我们都是明白事理的人。