浙江在线12月30日讯 　回家过年，又触动了在外辛苦一年的打工族最柔弱的神经。一张小小的车票牵动了大家的心。昨天下午，绍兴火车站发布春运方案，记者替大家了解到了一些春运信息。

　　据了解，今年春运为40天(从2009年1月11日到2月19日)，绍兴火车站将发送旅客26万人次左右，同比增长10%。铁路部门预测，春运客流还是以“民工流、学生流、探亲流和经商流”为主，估计明年1月下旬是客流高峰。

　　目前，绍兴外来员工已达120万人，主要来自安徽、江西、四川、贵州、湖南等地，今年春运在原来25对客车的基础上，安排了宁波至郑州1对、宁波到阜阳2对、宁波到洛阳临客1对，以及宁波到上海临客1对和节前宁波到北京临客1对的预备方案。今年春运开行的列车比去年春运同期增加2对，增加了江西南昌、安徽蚌埠、北京的直达列车，减少了内蒙古包头方向的车辆。“今天开始，火车票开始紧张了，我们已开了12个窗口都忙不过来，预计长途车票较为紧张，特别是成都、贵阳方向。需要出行的旅客最好提前订票或者到杭州、宁波乘车。”绍兴火车站有关负责人表示。

　　春运期间，绍兴火车站将有13个售票窗口，同时在市区(亚都大酒店对面)、柯桥(小马路)设置2个代售点，元旦起开始春运售票，春运期间车票预售期为10天。由于绍兴是中转站，票源有限，一人最多只能买3张票，因此不接受团体票预订。学生票和民工团体票要到杭州或者宁波的火车站前去购买，其中学生可购买2009年2月10日~28日学生异地返程票，2009年1月1日~8日由学校统一组织，集体购买；2009年春运按铁道部统一部署，铁路继续实行票价不上浮。

　　如果要退票不要自行交易，务请到退票窗口办理。改签车票在开车前办理，当日当次有效的车票办理改晚乘车手续时，推迟乘车的时间不超过3天。

　　如果你在买票过程中遭遇票贩子或者有这方面的线索，可向绍兴铁路公安举报，举报电话88023355。此外，这两个电话也不妨记一记，绍兴火车站投诉电话：88026133，咨询电话：85264111。