浙江在线03月24日讯“这一张张旅游消费券寄托着金华对南京市民的深情厚谊,也是向南京市民发出的邀请函。”3月22日,在南京市建邺区南苑街道吉庆社区,曹永林拿起话筒动员台下数百名社区居民。他背后,矗立着“在那桃花盛开的地方———金华旅游南京惠民大行动”的大招牌。
曹永林是南京市旅游局局长。由于双休日适逢2009年南京旅游博览会召开,曹永林忙得不可开交。但他还是抽空赶来为金华旅游助威造势:“金华与南京是有着良好合作关系的友好城市。金华拥有众多值得推荐的特色景点,希望南京市民趁春暖花开去走一走、看一看。”
就在前一天,南京市旅游局与金华市旅游局签署了旅游合作与发展战略协议书(见上图)。南京与金华将在旅游资源整合、客流互动、信息交流、推荐招商等方面加强合作,结成战略伙伴关系。
四处出击意在拉动内需
今年以来,杭州、成都等地发放旅游消费券,引来不少地方竞相效仿,成为时下的热门话题之一。许多人在盯着,外地发放旅游消费券,金华如何动作?
市旅游局局长傅显明在接受记者采访时说,金华采取何种动作,关键要看怎样对促进旅游消费有利。旅游部门反复推敲,最终决定对本地及外地市场实行普惠制,集中一个月时间对春游游客实行门票打折优惠,意在扩大受惠面,让更多人走出家门体验金华的山山水水,激活春游市场;对南京等新兴重点市场,则采取发放消费券形式开展更有针对性的促销。
“来南京旅游促销的城市很多,但深入社区向市民直接派发旅游消费券的,金华是第一个,而且一次带来了这么多旅游消费券,足见金华方面的诚意。”曹永林说。
有人问曹永林,你认为金华旅游资源对南京市民有没有吸引力?“金华旅游吸引了我这个旅游局长,能不让南京市民动心吗?”曹永林风趣地说。曹永林先后来了金华三次,每次都有新感受,对横店影视城等特色景点印象尤为深刻。
从台州数千游客畅游金华,到全市30多个景区联手开展旅游惠民活动,给春游游客门票打折优惠,再到此次全市旅游界赴南京派发12000份、价值500万元的消费券,金华旅游业四处出击,促销力度前所未有。
傅显明表示,旅游经济“兴一业旺百业”,面对国际金融危机,旅游业必须寻找有效的支点撬动旅游消费,为扩大内需提供强有力的支撑。
旅游业应力争率先复苏
最近,世界旅游组织预测,受国际金融危机影响,今年全球入境过夜旅游人数增长率不会超过2% ,甚至可能出现零增长。亚太地区作为全球旅游业增长最快的地区之一,今年入境过夜旅游人数增长率也不会超过2%。这大大低于以往的预测水平。
据业内人士介绍,国际金融危机对我市旅游市场影响是多方面的。旅游产品并非生活必需品,收入缩水后,居民旅游需求受压抑,出游意愿下降。入境游市场首先受到冲击,日韩等主要客源国市场情况不容乐观,欧美等远程客源市场持续低迷,入境游客数、外汇收入将继续低位徘徊。从国内旅游需求来看,长线游、高端游以及公务差旅、奖励旅游、会议活动等面临需求下滑的风险。由于我市旅游企业规模较小,抵御风险能力较弱,危机中首当其冲。去年下半年以来,一些竞争实力较弱的旅行社经营难度加大,生存空间明显受到挤压。
但旅游业具有“刹车快、起步快”特点,能够在较短时间恢复市场景气。世界旅游组织认为,一旦国际金融危机影响减弱,旅游业将率先复苏。在我市旅游部门看来,旅游消费奏效快、关联大、带动广,在拉动内需方面具有十分重要的作用。
当前,金华市经济社会发展的基本面没有改变。市委、市政府围绕科学发展这一主题,突出了应对危机、保稳定、扩内需、调结构的工作重点,为旅游业发展提供了有利条件。调查显示,即使受国际金融危机影响,我国居民旅游消费意愿仍然较高,有52%的受访者表示今年会安排旅游出行。这些都给旅游部门进行大规模促销提供了底气。
南京“银发市场”潜力巨大
在南京南湖广场和吉庆社区两个旅游消费券派发点,南京市民的热情让我市各景区促销人员有些招架不住。记者在现场看到,不少市民轮番排队领取旅游消费券(见下图),不仅为自己,还准备让家人和朋友也有机会到金华游玩;数万份景区宣传资料上午就发放一空,旅游地图和指南备受欢迎;印有金华旅游内容的环保购物袋、扑克牌、折扇等尤为抢手,摊位差点被挤翻……
吉庆社区主任常青女士说,现在南京许多社区退休老人众多,他们有钱有闲,出游欲望强烈,经常会到社区咨询哪里有新景点、哪里更好玩。而且,国际金融危机对这部分群体几乎没有影响。“金华旅游如果加大宣传促销力度,把好山好水推荐给更多南京老年人,市场潜力将非常可观”。
市旅游局副局长朱志德透露,此次之所以选定南京派发旅游消费券,是因为南京市民对金华旅游有一定认知度,但又不及沪杭温等成熟市场,开展大规模深度促销能起到立竿见影、事半功倍的效果。
据南京市旅游业协会会长潘廷龙介绍,南京每年赴外地旅游的市民在300万人次以上,是“长三角”主要旅游目的地和游客输出地。南京还是华东旅游的北大门,是串联“长三角”各旅游城市的门户之一。南京到金华只要5小时车程,非常适合两三天行程的观光游、休闲游。潘廷龙表示,目前协会旗下有七八十家龙头旅行社,双方应加强旅行社对接,让两地游客尽早互动起来。
为求实效,做热南京旅游客源市场,我市改以往“游击战”、“流动式”营销为“阵地战”、“常驻式”营销,深入社区与游客面对面沟通。市旅游局还尝试委托独家代理的方式,与擅长做老年人市场的南京世扬旅行社签订旅游组团合作协议,达到一定组团规模将对其进行奖励。
世扬旅行社总经理胡健说,南京老年人对两种旅游特别感兴趣:一是出游处女地,二是主题旅游,金华这两者都具备。他们非常乐意发挥在老年人组团方面的优势,根据不同季节推出荷花游、杨梅游、白桃游等我市具有特色的旅游产品,将金华旅游向南京客源市场尤其是老年人市场推广。
昨天上午,金华市赴南京促销的景区和旅行社迫不及待与当地旅行社开展对接,洽谈组团合作事宜。金华中青旅三清旅游公司总经理王冰认为,只要趁热打铁,深入开发,南京完全有可能成为我市的重要新兴客源市场。
据悉,金华市旅游部门正考虑将南京促销模式复制到其他城市,吸引更多外地游客来金华旅游,带动交通运输、住宿餐饮、购物休闲等相关产业发展,真正起到拉动内需的作用。