【开栏语】

　　今年是浙江省委省政府作出建设“平安浙江”决策部署5周年。

　　5年里，人民群众安全感满意度稳步提高，从2004年的92.33%，到去年的95.65%，这一数据已连续5年高于全国平均水平。

　　6月初，省平安办联同省委宣传部组织开展“平安浙江”建设五周年暨“学枫桥、保平安、促发展”主体新闻采访活动。

　　早报从今天起，推出“平安浙江见闻”系列报道，请读者跟随我们一起，去见证各地平安建设的成绩。

　　 浙江在线06月08日讯 “你好，这里是陈家村和谐促进会小墙热线，请问有什么需要帮助吗？”每当兜里的小灵通响起，宁波慈溪掌起镇陈家村的墙兴贵，就会接通电话大声地说。

　　0574-63740131，对于慈溪的外来务工人员而言，打这个号码就像是念“芝麻开门”的咒语。有事找小墙，已经成为他们遇到困难后的第一反应。

工作中的墙兴贵

　　有困难就打“小墙热线”

　　“我们家孩子想在这里上学，要怎么办手续啊？”

　　“我想找份工作，能不能帮忙联系一下？”

　　“我干活的时候受了伤，老板不赔钱怎么办啊？”

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　　这样的求助电话，小墙平均每天都会接到10多个，最多的时候一天能接四五十个，电话不分时间段，随时会响起来。

　　去年有一天深夜，小墙已经睡下，突然小灵通响了。原来，一个农民工和几个当地人喝醉了酒发生摩擦，双方各自叫来了数十个人，拉开架势就要干仗。

　　“出门在外不容易，为一点点小事大打出手不值得。”接到电话后，小墙立刻赶到现场，拉住农民工的带头人劝说。

　　“为这么点事闹到派出所去不好，等明天大家脑子都清楚了再坐下来好好谈……”跟农民工讲完，他又走到本地人面前。

　　一个多小时后，双方终于平静下来，一场危机就此化解。

　　小墙的名气打出来后，不仅掌起镇的农民工会找他，连宁波、金华、温州甚至杭州的农民工都会打电话向他求助。

　　他让贵州人在慈溪和谐打工

　　几年前，掌起镇的本地人都管外来农民工叫“外国人”，小墙也是个“外国人”，这从他特殊的姓里就能看出端倪。

　　今年35岁的小墙，老家在贵州。1996年，22岁的小墙到慈溪打工，从一名学徒成长为车间主任，几年后升为副总，月薪从最初的几百元涨到了近6000元。

　　一个外地人能在慈溪打拼出这样的成绩，很值得骄傲了。但2003年发生的一件事，却让小墙陷入沉思。

　　当年6月，为了几百元奖金，一位贵州籍农民工与老板发生冲突，在当地造成很不好的影响。一时间，贵州籍农民工在慈溪陷入尴尬境地，与当地企业关系一度降到冰点，许多工厂门口甚至挂上这样的招牌：招工，贵州人免谈！

　　2006年5月16日，农民工居住较集中的掌起镇陈家村开设了“和谐促进会”，专门处理外地人的事情，让本地人和外地人能和谐相处。

　　为改变贵州人在慈溪的形象，小墙毅然报名，并当选为副会长，随即开通了以他的姓氏命名的“小墙热线”。

　　2006年5月至今，“小墙热线”帮助7300多人解决求职难问题，为20多家企业解决用工难问题，给24名临近失学的农民工子女提供帮助，为农民工追讨工资300多万元……

　　去年，小墙获得“浙江省优秀农民工”称号，去年12月，他还受邀参加央视“中国农民工之夜”的活动。

　　“最让我有成就感的是，现在企业不仅不排斥贵州人，有些企业还跟贵州那边的劳动局建立了联系，专门从贵州招工人！”墙兴贵说到这里有点得意，“也是我妈给我的名字取得好，兴贵兴贵，就是要兴旺贵州人么。”　　

　　宁波推广“和谐促进会”模式

　　陈家村和谐促进会共有108名会员，本地人和外地人各占一半。

　　“产生纠纷时，我们外地人去做外地人的工作，本地人来做本地人的工作。”小墙说，“很多时候，大家一听我们讲家乡话，马上就掏心窝子了，问题也就容易解决了。”

　　陈家村的经验正逐渐被推广。现在，慈溪293个村子，每个村都设立了和谐促进会，共有和谐促进员3万多名，其中外地人有1.3万余名。去年慈溪通过和谐促进会成功化解1000多起矛盾纠纷。

　　宁波也在推广和谐促进会，1164个村、374个社区、241家200人以上企业都建立了和谐促进会、和谐促进小组，还有83栋商务楼宇也建立了197个和谐促进小组。