好的国际:可能是“飞单”作祟
“这脱毛膏说是永久脱毛,现在毛没脱掉,皮倒脱了不少。”昨天,邵先生打进热线反映,他通过“好的国际电视购物”买了一盒伊田魔净瑞芙脱毛膏套装,用完后发现,不仅没有效果,而且还有副作用。
用了脱毛膏毛没脱掉
皮倒脱了不少
6月17日,邵先生看到一则电视购物广告在推荐一款伊田魔净瑞芙脱毛膏。
“广告中说这脱毛膏能‘永久脱毛’,无效可以退款。”邵先生心动了,他一直想把手臂和手背上的毛脱掉。
当天,邵先生就通过电话进行了订购。“第二天就有快递公司送货上门了。”邵先生为此支付了180元。
很快,邵先生就发现这脱毛膏并非如广告中说得那么神奇。
“一盒里面有两支药膏,我按说明书上说的用了两次就没了。一开始确实有些毛掉下来,不过毛根没有掉,几天后,毛又长回来,反而是皮脱得更多。”邵先生说。
“我买这个脱毛膏本来是为了让手美观点,现在皮脱得一塌糊涂,更加难看了。”邵先生难以接受这样的结局。
快递单上无送货公司的地址
包装上也无准字号
昨天下午,记者在邵先生购买的伊田魔净瑞芙脱毛膏外包装上看到,该产品宣称“长效祛毛、收细毛孔、滋养肌肤、经皮肤专家测试”等。该产品由法国丽美(香港)化妆品有限公司生产,虽然有生产日期,但却没有卫妆准字号。
另一个疑惑是,邵先生在快递单上发现,卖方信息只显示“电视购物中心”,没有电话,没有公司的名称。
不过,邵先生对脱毛膏包装上的防伪密码进行了查询,得到的回应是该产品是正品。
好的国际:
有可能是“飞单”作祟
昨天下午,好的国际购物品中心售后工作人员说,他们确实代理过乐天电视购物中心销售的伊田魔净瑞芙脱毛膏,但是,邵先生的这个货品究竟是不是他们的还不一定。
因为,当他们与邵先生取得联系后发现邵先生在接收快递时,没有验货也没有签字,快递员拿到钱就走了。而按照他们正常的操作,顾客在收到商品之后,快递员会严格执行让顾客验货、签字、付款等步骤。所以,邵先生拿到的货品很可能是“飞单”。
该工作人员表示,所谓“飞单”,就是有公司利用窃听技术,窃听他们工作人员和顾客的电话,利用当中的信息,抢先一步将货物送到顾客手中,收取货款。但是,究竟是什么公司在利用他们的信息做“飞单”还需要调查。
现在他们在等邵先生的快递单,然后将根据快递单上的运单号进行调查,如果确实是他们提供的产品,他们会负责到底。
本报将继续关注此事。