到宁波市第一医院看专家门诊,终于不用连夜排队挂号了。
从现在起,一套新的网上挂号系统正式启用,病人可以在家里,点点鼠标就能挂上专家号,而挂号费则通过移动手机来结算。
宁波市第一医院院长助理王涌介绍,医院去年的年门诊量达到131万人次,考虑到每天患者多,医院面积有限,为了减少病人候诊时间,医院在近日完成了网上预约自助挂号系统。
所有科室的号子都能在网上挂
目前,网上自助挂号系统开通的是院内所有专科、专家的当日门诊号及次日预约挂号。
考虑到病人在网上完成挂号后到医院就诊还需要一段时间,医院设置的网上挂号时间为:当天上午的号,当天0:00-10:30可挂,当天下午的号,当天0:00-16:00可挂,第二天的号在前一天随时可挂。
在宁波市一院的网站上,每位专家及所在科室都有详细介绍,并且显示该专家目前已经挂出多少号,值得一提的是,网上挂号与医院实地挂号统一按挂号时间进行排列。
所以,只要看到已经挂到多少号,就可以合理安排自己的就诊时间,避免在医院里过久等候。不过,为了使到现场挂号的患者也能挂到专家号,网上只预留了三分之一至二分之一的专家号。
挂号费用根据门诊医师的级别分为:主治医师(挂号费为1元)、副主任医师(挂号费为5元)、主任医师(挂号费为7元)。挂号成功后,除了要扣除相应挂号费之外,还将收取1元的手续费。这些费用都通过注册的移动手机号码扣除。
万一预约的专家因故停诊怎么办?
专家因故停诊,医院会给所有挂过此专家号的用户发送短信,通知其专家已经停诊,所预约的号子失效,要求尽快到网上撤销此次挂号,产生的费用都将退还给患者。
那么,万一患者预约好了临时有事不能去就诊怎么办?如果取消预约,只要还没去医院确认,允许在当天24:00前在网上点“退诊”取消,产生的费用也一样会退回。
如果已经确认,就要在医院挂号窗口退号了。
医院方面表示,以后可能还会考虑把网上挂号拓展到手机上网挂号。
据都市快报 作者 赵冠菁 俞莹