浙江在线01月06日讯2010年的第一场雪,比以往时候来得猛了一些。据悉,1月2日以来,我国北部地区出现较大范围降雪,对交通造成很大影响。义乌一些网商表示,北方客户为此埋怨他们送货上门的速度太慢。
义乌多家快递公司表示,受道路封闭及积雪等因素影响,他们将货物运往北京、天津等地所需的时间可能延长。顺风快递客服人员说,北方大雪天气降低了他们货运的时效:正常情况下,义乌客户在他们公司办理发货到天津的快递业务,货物隔日便可到达,但从目前北方天气情况看,运输时间延迟至第三个工作日的可能性较大。
“从义乌发货到北京、天津,肯定比平时要慢。”另一家快递公司的接线员说。但她表示,由于他们公司正在进行内部调整,具体线路究竟会延长多少时间,目前尚难给出明确答复。
快递业在运输上遭遇的麻烦,已波及依赖快递进行货物配送的网店。在卓越网上开网店的义乌商户注意到,近日这家网站发布了一份配送公告。公告说,受国内不少地区遭遇大雪影响,去年12月30日之后发货的部分订单配送时间预计延迟2~3天。
记者连线了几家位于义乌青岩刘村的网上商城,这些商城的负责人大都表示,北方的极端天气虽然使当地人更愿意选择足不出户的网购方式,但由于快递公司配送时间延长,不少客户通过网络聊天工具对网店送货延迟表示不满。
“即使长途运输不受影响,北京、天津等城市的市内货物投递时间也会被迫延长。”义乌一家快递公司的接线员说。相关报道也显示,北京、天津的市内货物投递确实因暴风雪而受到影响。北京一家经营母婴用品的红孩子网站相关负责人说,他们近期接到的同城订单,要3天左右才能送达。
昨天,天津、北京气象台相继发布道路结冰橙色预警信号。而强冷空气挥师南下,未来几天,南方地区将迎来大风、阴雨雪和强降温天气。在义乌顺风快递做业务员的小王说,这一情况着实考验着快递公司的工作效率,一些坚持严格管理、诚信服务的公司将在这场风雪中赢得更多客户。(浙中新报记者 陶后夫)