1月3日9：45，戴先生来电：我的手机是电信133号码的。但是前几天我发现短消息收发不了，电信说，因为我去年12月30日群发短信过多，所以把我的号码列入黑名单了。现在他们帮我重新开通了，我觉得有必要提醒一下大家。

　　记者魏奋核实报道：戴先生说，去年12月30日，他的确用手机群发过新年祝福短信。“我手机设定的是一次可以发40条短信的。我就群发了。发了之后手机没反应，我想是不是没发出去？我就又发了几次。结果，之后就不能收发短信了。”

　　今年1月3日，戴先生打电话到电信客服去查询，这才知道，原来由于发短信的条数太多，他被列入了短信黑名单！手机虽然可以正常通话，但短信功能却被取消了。经过申诉，电信公司恢复了戴先生的短信功能，但这几天别人发给戴先生的短信找不回来了。

　　武林广场电信营业厅业务处理室的庞经理说，是有这么个规定。

　　“根据国家工信部关于开展垃圾短信息整治专项行动工作方案的通知，以及我们集团公司的相关规定，超标的、不良的短信会被列入黑名单。其中数量的标准是：非节假日每小时不得超过200条，每天总量不得超过1000条，节假日每小时不超过500条，每天总量不得超过2000条。客户发送短信如果超标，我们的网关会自动进行拦截，原则上对该号码屏蔽7天。也就是说7天内该号码不能收发短信，7天后自动解除屏蔽，可以恢复正常使用。出现这种情况，电信用户可以拨打10000咨询，确认不是垃圾短信，我们会马上解除屏蔽。”

　　联通、移动相关部门负责人说，他们也执行同样的标准。按照统一规定，各地方公司可以根据情况设计更为具体的标准，但不得比此标准宽松。

　　“只要不是发垃圾短信或不良短信，很少有人会因为手机发短信过多而被通信公司列入黑名单。”联通杭州分公司个人客户部顾经理说，用手机发送一条短信，一般需要三四秒钟。即使用群发短信功能连续发送，也需要一条一条地排队发送，这个过程中手机看起来像没有反应一样，等所有短信都发送完毕，才会显示发送成功的提示。戴先生虽然设定一次只发40条短信，但几次重复发送，总量超过200条，所以被系统自动拦截了。

　　“另外，如果手机里储存的联络人太多，又是一口气全部发送，那以5秒钟发出一条短信计算，每小时3600秒，可以发出720条，肯定超标了，就要被拉入黑名单了。”

　　查询工业和信息化部官方网站，垃圾短信息整治专项行动是从2008年6月开始的，根据规定，联通、电信、移动三大运营商，通过网间垃圾短信联动处理平台，联手对垃圾短信进行自主屏蔽。同时，对每日发送短信数量超过一定标准的用户的发送行为进行拦截处理。

　　2008年9月，工业和信息化部就专项整治下发情况通报，称专项行动进展顺利，初见成效。据工业和信息化部12321“网络不良与垃圾信息举报受理中心”统计，2008年6月份用户关于垃圾短信息的举报量比5月下降85%。

　　但随后，因群发祝福短信被屏蔽短信功能的投诉开始出现。2010年1月4日，《东方早报》报道，元旦假期，上海12315热线共接到消费者申(投)诉和举报190件，其中电信服务类投诉21件，高居首位，投诉的主要问题是消费者的手机新年祝福短信不能正常发送。上海市工商局说，因群发短信被暂停服务功能的投诉如此集中还是首次。

        据都市快报