浙江在线01月09日讯根据铁道部对上海铁路局客票系统数据库进行升级的安排,自1月9日至1月14日23:00~05:00间,铁路杭州站、杭州东站、杭州南站客票系统主机将进行升级维护。
为最大限度方便旅客购票,将升级维护时间定为少有旅客购票的深夜和凌晨,具体时间为:
1月9日23:00~1月10日05:00
1月10日23:00~1月11日05:00,
1月12日23:00~1月13日05:00,
1月13日23:00~1月14日05:00。
为确保旅客购票上车不受影响,各站均已事先做好应急预案并进行了演练,并做好了设备、人员等各方面准备。在客票系统升级维护的时间内,售票窗口启动应急售票程序,实行单机售票,发售开车前2小时内的无座票。届时各站将开通临时绿色通道,为旅客上车提供方便。
温馨提示:购买预售票的旅客请避开停机升级维护时间到车站购票,确需在这些时段购票上车的旅客请注意车站售票厅里的相关公告。
在客票系统升级维护的时间内,电话订票系统自动语音订票及查询将暂停。