[开栏语]

　　岁末渐近，年味又浓。随着春节的一天天临近，出远门打工的你，在外读书的你，抑或是生活在他乡的你，在家的召唤下，背起沉甸甸的行囊，憧憬着与家人团聚的喜悦，踏上归途。

　　本月30日，一年一度的春运将如期而至。从今天起，早报特别推出系列专栏《春运直通车》，为你及时提供有关春运的第一手信息。

　　我们希望，每一个人在回家的路上，能够走得平平安安，顺顺利利……

　　浙江在线01月14日讯 据《今日早报》报道年味渐浓，2010年春运即将开启大幕。昨天，记者从杭州市春运办了解到，今年春运期间，杭州市公路、铁路、民航、水路预计将运送旅客762.5万人次，相当于杭州市区的市民来了一次集体“大搬家”。

　　相比去年，今年春运的旅客量增加了约50万人次。由于汽车东站和火车东站的搬迁，即将到来的春运将面临巨大挑战。不过，杭州市春运办表示，会尽最大努力保证旅客平安出行。

　　今年公路客运票价不会上涨，铁路也不会实行买票实名制。

　　预测：3/4春运客走铁路和公路

　　今年春运从1月30日开始，到3月10日结束，前后40天。铁路、公路将是主力部队。

　　据预测，杭州市区四大汽车站将送客约255万人次，比去年同期下降11%。高峰期在2月8日至2月12日，节前5天将发送60多万人次。高峰日预计在2月11日(节前第三天)，日发送旅客可能会突破14万人次。

　　铁路方面，铁路杭州站将发送旅客318.4万人，同比增长8.6%。其中节前15天发送131.5万人，同比增长3.5%；节后25天发送186.9万人，同比增长12.5%。

　　航空方面，杭州萧山国际机场航班起降1.5万架次，同比增长7.9%；客流量达到175万人次，同比增长12.5%。旅客主要流向为海南、哈尔滨、广州、台湾、昆明、东南亚等地。

　　水路方面，今年杭州航区水路春运预计客流量约为14.24万人次，同比增加18.7%。

　　现状：两个东站搬迁成最大挑战

　　今年春运出现了不少新变化，如汽车东站整体搬迁，火车东站封闭施工，这都将成为今年春运的最大挑战。

　　火车东站将于1月20日起开始封闭施工，旅客列车分流到杭州城站和杭州南站(萧山站)，客流变化不确定因素增多。

　　根据2010年春运客流流量、流向、流时分析，节前至河南、安徽、湖南、湖北、四川、贵州、重庆、云南、陕西等客流输送热点地区的运量与运能的矛盾会比较突出。节后至北京、哈尔滨、武昌等地的卧铺运能将比较紧缺。

　　而汽车东站的第一批、第二批班车搬迁分别于去年11月18日和今年1月5日完成，最后一批搬迁将于明天全部搬迁完毕。

　　班线的搬迁和分流，将使铁路和公路面临巨大挑战。铁路杭州站一次最高旅客集结量(候车室)是按5200人设计的，日客发量4万人，杭州南站(原萧山火车站)一次最高集结量1800人左右，日客发约一万人。预计在今年春运高峰日，两站将分别发送旅客9.32万人和1.5万人。

　　杭州四大汽车站设计日发班次3259班次，日发送旅客8.1万人，但在春运高峰日，四大车站将日发班次5304班次，日发送旅客18.9万人。

　　对策：尽可能保证旅客平安出行

　　为做好今年的春运工作，杭州市春运办已经在积极采取措施，并完善各项应急预案。

　　举措一：增开35对临时客车

　　截至目前，铁路杭州站将在春运期间开行160对客车，并增开35对临客，其中杭州站24.5对，杭州南站10.5对。

　　火车南站特别开设了新候车室，老候车室加上新候车室总面积将超过4000平方米，旅客容量将由原来的2000人增加到3000—3500人。而汽车南站也将新增两处候车室，一处面积约为480平方米，已将在1月5日投入使用，暂时作为慈溪、绍兴候车室，另一处计划在月底前启用。

　　据气象部门预测，春运期间杭州可能出现大雪、阶段性严寒和冰冻天气。为此，杭州市春运办拟定了市区公路、铁路、民航各大站场的21个旅客滞留应急安置点。

　　举措二：买票更加方便

　　春运期间，杭州火车站将开设246个售票窗口(包括代售点及退票/改签窗口)，其中车站129个窗口，代售点117个窗口，比去年春运增加了126个窗口。同时，铁路将加大区段限售和售票张数限售力度，延长售票时间。

　　今年春运期间，铁路部门将在广州、成都两地试行购买火车票实名制。不过铁路杭州站昨天表示，由于春运期间客流量比较大，实行火车票实名制条件还不成熟。

　　公路方面，旅客可在车站直接买票，也可在公铁水联合售票处(浣纱路147号)和火车站(城站)出口处买票。

　　举措三：学生在校门口就能上车

　　面对即将到来的学生客流，杭州市公路客运已将售票网点开进了杭州的各大高教园区，如下沙、滨江、小和山等。为方便寒假回家的学生，公路客运将会上门售票、上门安检、上门接客，方便学生出行，节省学生出行的中间环节。

　　□通讯员 王利军 实习生 王玲 记者 翁浩浩