浙江在线01月18日讯 据《今日早报》报道每年到了这个时候,网友“臭臭先生”总会为家里保姆那点事情着急上火,作为两个宝贝囡囡的老爸,自己和老婆要上班,家里不请个保姆,是万万不行的。但请了保姆,麻烦事也不少:一会儿“被保姆申请”涨工钱,一会又要听老婆抱怨“保姆只抱孩子不干家务”。这不,年关将至,他家保姆又跟他要求起“带薪年假”来了,真叫“臭臭先生”哭笑不得。
其实让年轻宝爸宝妈们纠结的还不只是“休假问题”,毕竟保姆作为一个外人进驻家里,又要承担看护家中“宝贝”或照顾老人的重要任务,与东家发生点磕碰是在所难免的。朝晖艺美家政总经理陈美给出的建议是“要多沟通,相互包容”。正如网友sophia所言:“做保姆做东家,都要少一点算计,多一点相互欣赏。这样双方相处才能更融洽,关系才会更长久。”
●网友故事
最怕跟保姆“撞钉”
网友:小狮子
我们家的阿姨,第一眼看上去,就觉得是蛮精干的一位中年妇女,看身份证,六几年出生的,我刚开口叫了声阿姨,她马上纠正,就叫我小张好了,暴汗!我爸妈叫她小张还勉强,比我大了差不多有20岁吧,还让我管她叫小张。不过不就是个称呼嘛,小张就小张!
果然这个小张心态年轻,穿着打扮也青春,老是盯着我的衣柜看有没淘汰的衣服适合她,害得我有些还想留着下一季再穿的衣服也只能给了她。这也罢了,好歹小张做事还将就,谁都晓得这年头找个阿姨不容易啊,我忍!
一日我戴了副镶着很闪的水钻的耳钉,眼尖的小张看见了,这下好了,不停地说我这副耳钉好看。我说龙翔淘的,很便宜,十几块一副,戴着玩的,她就托我给她也买一副,我只好特意跑了趟龙翔给她买,一拿到她就兴冲冲地戴上了,我赶紧摘下自己那副收了起来。没想到第二天,她又跟我说,402的小陈(402室的阿姨,是我们家阿姨的老乡)看她戴了这副耳钉漂亮也想要,你帮她也带一副吧!我彻底崩溃,马上找出自己那副耳钉给阿姨,算了算了,你还是拿我这副给小陈吧,反正我也不戴了!人说上班怕跟同事撞衫,我这是在家怕跟阿姨撞钉……
爱学习的蔡大姐
网友:sophiasjp
蔡大姐46岁,貌不惊人,长得有点胖,极善言谈。她来第一天告诉我,她家三代大学生,虽然她比较贪玩没考上大学,但是她把弟弟培养成了大学生。她曾经风光无限,但因为投资失败,亏了100多万,所以能屈能伸做了保姆。她说不管做哪个行当,都要做得投入让别人服你。
蔡大姐的一大特点就是爱学习。她在认真有效的工作之余,经常翻阅我床头的育儿书籍和菜谱。她经常提醒我要特别关注小孩的发展,不要过早用学步车,要经常带宝宝活动活动;还经常一边做饭一边说饮食要如何搭配才有营养。
另一个特点是爱宝宝,以宝宝为荣。比如我们奇奇小时候黑黑黄黄的,她就看了又看之后断定,奇奇很耐看,越看越好看。奇奇睡觉姿势不好,后脑前脑都往外突出,她信心百倍地说这样的小孩特别聪明。她很喜欢和奇奇睡在一起,在小小的单人床上她经常把奇奇放在自己身上睡觉,幸福地说那样子小孩既舒服又有安全感。
我家阿姨爱煲“粥”
网友:佳佳妈
我家保姆爱“煲粥”,你也许会说,会“煲粥”的保姆厨艺一定很不错吧?哎,可惜她爱煲的是“电话粥”呢。
由于家里没有老人可以帮忙带孩子,所以从宝贝出生开始,找保姆就成了我家生活的一部分。宝宝9个月的时候找的那个保姆,真是一个JP。也许是一个人带宝宝觉得寂寞吧,那位阿姨特别喜欢呼朋唤友到家里聊天。要知道那个时期的宝宝很好动的,在床上躺着也老是翻身。我们每天出门前都会和阿姨再三说要看好孩子,千万别让她单独在床上呆着,可是有一天,孩子还是在阿姨和老乡聊天时,摔下床来。
更离谱的是,到了月底家里交电话费的时候,竟然多出了300多元的长途话费,要知道,我和老公基本不打长途电话的。原则问题,不能含糊。我当时就和她说,这个月你出一半我也帮你支付一半,但下个月开始就直接从你工资里扣了。从那以后,我家的电话费就恢复正常了,阿姨要打长途电话也会先问我们一声了。
家有“宝”姆
网友:紫茉莉
小陈本来是我们小区的保洁员,初中毕业就跟着父母出来打工,我第一次见到她的时候,她正蹲在地上喂一只流浪猫,那种专注的神情打动了我。我问她是否能来我家帮忙,她看看我,说要回家问问父母,也是啊,人家根本还是个孩子呢。
第二天,她来了,我交待她搞卫生的要求和区域,她便开始忙碌起来。不一会儿,卫生间里传来了玻璃碎裂声。我赶过去,小陈满脸通红地看着我,我问她有没有受伤,然后和她一起捡起碎玻璃扔掉。她踌躇了半天说,大姐,我打坏了玻璃,你把这钱扣掉吧。我笑笑,转身拿出玻璃清洁剂,告诉她,下次用这个擦玻璃,比肥皂水好用又省力。钱不扣了,谁没个失手的!
小陈在我家做了四五年,我们相处得很融洽。小姑娘的悟性很好,厨房各种小家电,跟她示范一下,就全会用了,偶尔还会挖掘出很多我平时想不到的小功能。她做清洁,除了明处的做好,连暗里的也不放过。有天回家,我发现厅里的吊灯很亮,后来才知道,小陈搭着梯子把吊灯玻璃擦过了。
好保姆,品质是基础,至于技术,是可以慢慢调教的。
●业内人士支招
东家保姆多沟通
相互包容关系好
据杭州朝晖艺美家政总经理陈美介绍,春节前的这段时间,是保姆最紧俏的日子,住家保姆尤其难找,而且价格也高。
“主要是做的人实在太少了。”陈美告诉记者,“对于这个时候来找保姆的东家,我们一般会建议对方再坚持坚持,等过了年再来,那时候选择的余地相对大些。”
对于东家和保姆如何相处的问题,从事了8年家政服务行业的陈美认为,东家和保姆必须相互理解,相互尊重才能和睦相处。
“其实很多时候,问题都出在沟通上,”陈美说。作为保姆本身,首先必须明确自己的职责。要想得到别人的尊重,必须先尊重自己,比如讲卫生这样的小事情就很重要。而对于东家来说,也应该学会与保姆平等相待。工作上,要明确保姆的职责,生活中对待保姆也不能太苛刻。社会上出现一些极端现象,很大部分原因是东家不尊重保姆、将保姆当下人看,伤害其自尊心造成的。
其实东家和保姆的关系,应该像公司请员工一样,很多时候,其实双方多沟通、多包容,相处起来就会更容易。
□记者 毛玮琦