1月18日下午，因设备故障，下午3时40分、晚7时和晚10时10分的3场3D版《阿凡达》无法放映——温州市区新时代电影大世界发出的通知，让观众心里凉凉的。

　　买张《阿凡达》的票不容易啊！3D放映厅场场爆满，订票要提前一个星期呢。

　　陈女士是托朋友排队买来的4张票。当天下午，为了看晚7点的电影，在台州出差的她和两名同事取消了一个会议，开车赶回了温州。她女儿更是中午就把一天的作业做完了。

　　听说电影看不成，陈女士的女儿在影院哭开了。

　　其实电影院也一样委屈。温州新时代电影放映有限公司业务经理吴宣文说，他们影院的3D设备是进口的，现有技术人员查不出故障原因。他们只好请北京的专家连夜坐飞机来温州。

　　“我们对不起观众，特别难过。”照顾到观众的情绪，故障出现几分钟后，他们就决定给予全额退票，并且每人赔偿100元车马费。

　　这样算起来，电影院一下子就损失了10多万。光晚上2场404张电影票，赔的车马费就要4万多。由于电影院一下子没有那么多现金，员工们一个个你几百，我几百地凑起了钱。

　　吴宣文说，他们电影院如此大面积退票还是第一次，给观众赔偿车马费更是没有过的。

　　观众也很体谅电影院的难处，退票过程中几乎没人吵闹。

　　昨天上午9点多，经过北京专家的连夜抢修，电影院3D《阿凡达》电影又重新正常开映。

　　都市快报温州通讯员金熠、驻温州记者甘凌峰播报