这些社区旅游便利店小而精。金鱼摄

　　浙江在线01月20日讯昨天，家住温州市区新城家景花苑的张女士在小区门口报名参加了“春节海南游”，省去了到市中心参团舟车劳顿的辛苦。据了解，温州精诚国旅、温州海外等多家旅行社近日在全市范围内开设多家社区旅游“便利店”，让消费者可以就近办理各项旅行业务。现在，在自家门口报名出游、订票订房就像在小区便利店购物一样方便。

　　看好社区客源

　　在市区雁荡西路一家“旅游便利店”内，记者看到，店面仅20平方米左右，店长加员工共两人，各种国内游、出境游产品琳琅满目。这些“旅游便利店”都依附于住宅小区，每天都有很多市民过来咨询。

　　精诚国旅开出黄龙店、温大店；温州海外开出黄龙店、新桥店……各家旅行社都在积极布点，甚至在平阳水头、永嘉上塘等地也都开出分店。

　　“我们在相对郊区的地点和各大经济强镇布点，已经开出14家服务网点，也就是旅游连锁便利店。”精诚国旅的金占告诉记者，社区散客对旅行社来说越来越重要，旅行社在社区开出连锁店可以让旅游产品更直接地面对市场。

　　据不完全统计，虽然现在单位等团体组团游仍占据出游人数的2/3以上，但散客游有增多趋势。目前，北京、广州、上海等地的大旅行社已越来越青睐用这样的方法扩大客源。

　　鹿城区已有13家网点

　　新《旅行社管理条例》第十一条规定，旅行社可以设立专门招徕旅游者、提供旅游咨询的服务网点。目前，鹿城共批准设立13家旅行社服务网点，这些服务网点均已取得《旅行社服务网点备案登记证明》。

　　据鹿城区风景旅游管理局王少培介绍，这13家旅行社服务网点的设立，填补了黄龙、广化等地商住区域因地处偏远一直没开设旅行社门店的空白，既方便了周边市民进行旅游咨询活动，也为旅行社带来商机。

　　目前，温州旅行社共153家。以往，游客报名形式以到总部及分店报名为主。近年来，随着电子商务的发展，一些旅行社均开展网络营销，提供旅游在线咨询、网络预订、网上支付等服务。现在，随着“旅游便利店”的出现，消费者报名旅游又多了一个选择。

　　一些旅行社态度谨慎

　　虽然迈出新步伐的旅行社信心满满，但在多位业内人士看来，旅行社的连锁便利计划主要在于如何管理。社区连锁店如何进行品牌维护和财务风险管控，同样有待解决。根据目前的情况，温州各家开设“旅游便利店”的旅行社还是以直营为主，并没有推广加盟业务。

　　据了解，国旅、中旅等旅行社目前还没有开设便利店，不过，他们都在积极地开拓网上预订业务，以更大限度地争取客源。温州商报记者黄婉文