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要买动车组车票是不是也要到临时售票点?
九问铁路售票政策
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  浙江在线01月22日讯随着春节的临近,越来越多的人等着买票回家。今年火车票的售票与往年有什么不同?买动车组车票与普通车车票预售期有什么区别?记者设计了九大旅客最关心的问题,采访了上海铁路局宁波车务段副段长徐建华等相关负责人,获取了最新消息。

  问:票是不是比以前难买?

  答:今年总体的运能比去年略有增加,主要是增加在长途运能特别是安徽方向。安徽方向春运开始后一天有1.7万多张票,比以前多了不少,相对来说好买。但是像成都、重庆这些方向,车票还是紧张。今年宁波站短途运能有所下降,这也就意味着,前往上海、杭州、温州方向车票会紧张,要出行的市民最好提前买票。

  问:动车组车票的预售期和普通列车的预售期是不是不一样?现在能买几天的车票?

  答:不一样。像宁波到上海、宁波到杭州、宁波到温州这种上海铁路局管辖内的动车组列车(简称管内动车组列车),车票的预售期是10天(含当天)。

  像宁波到福州这种跨局但是直达的动车组列车(简称直通动车组列车),车票的预售期是20天(含当天)。

  普通列车比如宁波到阜阳、到西安、到广州等列车的预售期也是10天(含当天)。直达列车宁波站有两趟,分别是宁波到北京的Z10次和宁波到武昌的Z32次,车票的预售期为20天(含当天)。

  问:要买动车组车票是不是也要到临时售票点?

  答:可以到火车站售票大厅购买,也可以通过电话订票进行,或到市内其他代售点购买。

  问:电话订票号码是多少?有什么要注意的?

  答:电话是95105105。电话订票的预售期与火车站售票大厅的预售期是一致的。

  电话订票系统提供订票、订单查询、订单取消、车次查询、停靠站查询、票价查询、余票查询、取票点查询、订票须知等自助语音服务和人工投诉功能,市民可根据提示音进行操作。

  需要注意的是,旅客在拨打电话订票时,必须输入身份证号码,如出现字母(X),以电话“*”键代替;一张有效身份证一天只能订票一次,一次可订同日期、同车次、同席别的车票不超过5张;取票时,需出示旅客本人有效身份证原件,通过验证后(本人身份证与订票单中的身份证号码一致)方可取票,遇特殊情况,确需他人代取时,须同时出示本人和代取人的身份证原件。

  问:国际会展中心临时售票点启用以后,是不是宁波站售票大厅就不卖票了?

  答:临时售票点启用后,宁波站售票大厅也是售票的。但是这个大厅仅预售8日内全国各地车票(动车组车票除外)、20天内直通动车组列车和10天内管内动车组列车车票以及20天内宁波至北京的直达列车车票。

  也就是说,如果买宁波到杭州、上海、温州、福州、北京的车票,可以到宁波站的售票大厅买。如果买其他普通列车车票和到武昌的车票,就要到临时售票点买了,因为买普通列车的车票,临时售票点的预售期要比宁波站长,票基本在临时售票点卖光了。

  问:国际会展中心临时售票点怎么买票?

  答:国际会展中心临时售票点设立在1号馆。根据火车票车次发往方向,用栏杆将候票厅分成四个通道,即“阜阳、合肥、徐州方向”、“武昌、广州、南宁、南昌方向”、“西安、吉林、郑州、北京方向”、“成都、重庆、贵阳方向”。

  市民先根据自己要乘车次选择通道进入排队,轮到的时候会发一张标有编号、车次方向的黄色流水票。为了打击票贩,售票开始时,工作人员将对排在靠前的旅客进行登记和拍照,一旦发现有票贩在外围倒票,可根据登记进行排查并做出处理。

  问:临时售票点的开放时间是怎样的?

  答:1月20日—2月2日,旅客购票就可以去宁波会展中心、北仑女排训练基地和慈溪体育场三个临时售票点,开设64个售票窗口,方便旅客就近购票。国际会展中心目前已设立24个售票口,今天起将增设20个售票口。同时北仑和慈溪分别设立12个和8个售票口。

  为了避免旅客连夜排队购票,今年春运铁路最新车票发售时间调整为每日下午3点。

  问:临时售票点一个人最多可以买几张车票?

  答:去年一个人最多可以买2张票,今年一个人最多可以购买3张票。

  问:今年长途列车对车票还是有限售么?

  答:还是有的。铁路部门为了提高长途列车的运输效率,会根据客流情况对相应车次采取“限售”措施。如果需要乘坐“限售”列车,一定要看清“限售”站,假如抵达目的地在限售站以内,那么根本就不用排队买票,还是尽早打算换用其他交通工具。 (宁波晚报记者吴明京)

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