浙江在线01月22日讯岁末年初，商家打折、让利、促销花样迭出，一些商家通过促销打折优惠等形式，让消费者得到了实惠。然而也有一些商家趁机浑水摸鱼，打着促销的幌子坑害消费者，由此而引发的消费纠纷不在少数。近日，消费者陆女士因在元旦期间购买一双女靴后发现，促销打折后的价格竟比平时还高，继而向消保委投诉。

　　春节将至，商家促销高潮又起，针对节日消费容易出现的“陷阱”，金华开发区消保委昨发布2010年第一号消费警示，提醒广大消费者节日消费，务必擦亮眼睛，谨防促销陷阱。

　　1月7日，市区消费者陆女士向金华开发区消保委反映其在商场购物中的怪现象：元旦期间，各商场都举办促销让利活动，陆女士元旦在市区江南某商场的某品牌鞋柜以709元的价格购买了标价为1399元的女靴，穿了几天后感觉不适，于1月7日上午到该品牌专柜协商，希望能换货处理。在交涉过程中，陆女士发现自己所购的该款女靴当天竟以399元的价格在销售，等于在元旦促销活动的基础上又打了几折，有被欺骗的感觉，遂向消保委投诉。

　　1月8日，金华开发区消保委对该品牌专柜进行了检查，发现该专柜40多款秋冬女鞋有16款标明“断码”销售，“断码”率达40%，并有20款制作了“断码”的标价签，但未执行。1月12日该品牌杭州办事处的营运主管也对该价格变动情况进行了解释，但总不能自圆其说。前后7天时间，价格相差如此悬殊，元旦促销活动期间价格竟然要比平时高，如此大范围的“断码”，不知商家葫芦里到底卖的什么药?

　　据江南工商分局消保科科长、开发区消保委秘书长郭霖介绍，近几年，市区商家竞争越来越激烈，让利促销活动力度越来越大，消费者参加活动的热情越来越高，但随之而来的质疑声也越来越多。结合2009年以来的消费投诉反映的情况和有关媒体的曝光，有几点引起消保委的质疑：

　　一是一件服饰上出现2种标价签，总是按高的价格在卖，商家的解释就是厂家调价，疏忽未将旧的标价签更换。消保委质疑为什么厂家调高价格总在让利活动期间，也很难相信流行服饰在销售一段时间后还要加价。

　　二是虚标价格，现在商场里一件普通服饰都标价上千元、几千元，然后大幅打折。过去只在重要节假日才举办的打折让利活动，变成了天天打折，一些品牌天天都挂着“满100减50”的牌子。厂家为了迎合商家的活动在服饰上标注的“厂家建议零售价”也存在大量的水分。消保委质疑现在的明码标价到底标的是什么价？

　　三是每逢促销活动，畅销的款式就从柜台上消失，活动结束后，该款式又重新上柜。消保委质疑活动期间，商家卖的到底是畅销商品还是库存商品？

　　在此，金华开发区消保委提醒广大消费者：

　　1.理智参与商家的促销活动，避免冲动购物。提醒消费者要考虑促销商品是否符合自己需要，避免受到促销误导冲动购物，做出超出消费能力和实际消费需要的购买行为。

　　2.货比三家。为了避免落入商家打折的陷阱，面对不同商家的促销价格，要保持冷静，必要时货比三家，俗话说只有买错没有卖错。

　　3.索要合法有效票证，依法维权。提醒消费者购买商品或接受服务后，一定要索要合法有效票证，并要求清楚地标明购买时间、产品名称、数量、等级、规格、型号、价格等重要信息。

　　4.投诉举报。消费者如遇到或发现虚构价格、虚假宣传等问题，及时收集相关证据向工商、物价部门或消委会投诉举报。

　　此外，商家在促销或服务活动中也应该承担更多的社会责任，商家的效益是靠诚信经营取得的。希望能加强行业自律，加强对品牌销售商和出租柜台的管理，让商品的价格能回归真实，让消费者买得放心、用得舒心。

　　文/图金华晚报记者刘胜平通讯员李慧婷陈琼璘