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为买票甘愿售票处地上睡一晚 退票改签政策有变
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买票的队伍中,一名男子登高远眺队伍的最前端,焦急之情溢于言表。

  浙江在线01月26日讯 为了买张火车票回家过年,在嘉兴务工的外地人用一种令人心酸的方式在努力着:有人3天排队总计近20个小时还没有买到票;有人干脆在售票窗口前席地而睡等次日下午3点春运车票发售;一些妇女干脆把针线活带在身边,在等待买票的队伍里忙碌着;更有一些人带着两三岁的孩子全家排队,因为孩子放在工地上没人照料……这是昨天下午记者在市体育中心春运临时售票处采访时看到的情景。

  买张火车票多难?

  “我只要一张车票,可是排了3天队还没有买到!”昨天下午1点,挤在购票人海中的重庆民工金先生一脸疲惫。鉴于之前3天买不到票的教训,昨天他特意赶了个早,清晨6点就到体育中心的春运临时售票处了,但让他失望的是,当时7个售票窗口前已经排了几百个人。

  记者看到他时,他已经站得腿发软。“中餐就在队伍里面吃了碗泡面。”站在队伍正中间的他,身高1.7米,踮起脚也看不见购票长龙的首和尾。他说,排在他前面的很多人是前一天夜里就在这里排着的,“估计今天又买不到票了,我打算今晚就睡在这地上!”

  退票改签政策有变

  有的旅客排了几天的队都买不到一张车票,但也可能有人临时需要退票改签,在买票这么难的情形下,开车前退的票或改签的车票很可能被浪费。“希望退票改签的人能提前一点,我们很多人需要票啊!”记者采访时,一名排队太久而蹲在地上玩手机游戏的女孩说。记者昨日从嘉兴火车站获悉,为更好地利用运能,满足春运的运输需求,铁道部日前已出台规定,对今年春运期间旅客退票、改签的有关办法进行了调整。

  在1月30日至3月10日,具体的退票改签政策调整为:退票时间不晚于开车前6小时,改签车票的时间不晚于开车前,当日当次有效的车票办理改晚乘车手续时,推迟乘车的时间不超过3天,因旅客原因在开车后两小时以内改签的车票不能再办理退票。但下列3种情形仍按《铁路旅客运输规程》的有关规定办理:第一,团体旅客;第二,因不可抗力或者伤、病(凭医院证明)等特殊原因不能按票面标明时间、车次乘车的普通旅客;第三,试行实名制的旅客。

  部分车次延长路线

  或取消站点

  嘉兴火车站工作人员友情提醒,春运前后,经过嘉兴火车站的部分车次在路线或站点上有所变动,请相关乘车区间的旅客注意,详情如下:

  1月29日至3月8日,K859(上海南-桂林),乘车区间延伸至南宁。

  2月1日至3月11日,K860(桂林-上海南),起始站点设在南宁站。

  1月31日至3月10日,T7785(杭州-泰州),乘车区间延长至徐州。

  1月30日至3月10日,K575(上海南-邵阳)取消邵东站。

  1月31日至另有通知时止,K8402(温州-亳州)和K8372(江山-淮北)取消滁州站。

  2月14日至3月10日,K149(上海南-湛江)和K537(上海南-南宁)取消祁东站;K759(上海南-衡阳)取消衡山站;1373取消临澧站、慈利站、麻阳站。

  据南湖晚报 作者 周明丽 鲍闰莉 沈志成

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