浙江在线1月29日讯 温州的徐伟一直以为自己购买过一份500万的意外伤害险。如今他的左手大拇指因为意外少了一截，构成伤残。他想去理赔，却发现那份500万的意外伤害险根本就不存在。

　　徐伟提供了书面材料：一张泰康借款人意外伤害保险授权委托书暨保险单和一张保险费自动转账协议书。不过，这两张单子上除了徐伟自己的签名和保费9000元之外，其它地方都是空白的。

　　徐伟：“去年3月我是找华康保险代理的徐志强买的，他说只要我签名，回头会弄好的。我后来打电话，他说已经好了。”

　　让人难以理解的是，徐伟投保了价值500万的保险，却一直没拿到过正式保单。去年下半年，徐伟的左手大拇指少了一截，他去理赔的时候发现保单根本不存在。“泰康人寿说没有我的保险，华康说当时没买成。”

　　昨天上午，徐伟找到了杭州华康嘉禾保险代理公司投诉此事。但是，总经理不在，办公室工作人员表示，只有总公司才能接受采访。

　　杭州华康嘉禾保险代理公司黄力：“我们要向广州总部汇报。”

　　随后，广州华康保险代理公司给记者打来电话，就徐伟的投诉做了解释。

　　广州华康保险代理有限公司市场部林华庆：“客户要买贷款意外险，要提交资产身份等证明。但是他后来没提交所以没买成，保单没有生效过，也就没办法理赔。”

　　徐伟也承认，华康保险代理公司并没有扣走他账户中的9000块保费。但是，徐伟认为保险业务员欺骗了自己。

　　记者陪徐伟到省保监局咨询，得到的答复是500万的意外伤害险不能成立。

　　浙江省保监局法制处副科长潘军华：“手续不全，缺少保单。”

　　买保险如何防止“三假”？

　　目前省保监局正在调查徐伟投诉华康保险代理公司一事。500万的意外伤害险为何没有买成？其中是非曲直暂时还没结论。但是，徐伟在投保过程中缺乏常识，不够谨慎，也存在一定的过失。消费也是一种学问，尤其是购买保险产品。

　　浙江省保监局法制处副科长潘军华仔细查看了徐伟提供的两份书面材料，了解了徐伟的投保过程。他认为：“不够谨慎，没拿保单。”

　　去年下半年，浙江省保监局开展了打击“假机构、假保单、假赔案”的保险“三假”专项活动。类似徐伟这样的投保人需要了解一些买保险的常识。“买前查看和买后查验。”

　　潘科长还介绍，目前我省财产保险已经全面实行“见费出单”制度，也就是说要先付钱后拿保险单。这种情况下，投保人如何支付保费就很有讲究。“最好通过银行转账等。”

　　最后省保监局也想通过1818黄金眼提醒广大市民，如果发现非法经营保险业务和保险中介业务，投保人可以直接投诉举报，电话为0571-85777731。