温州前往西安一列绿皮车的车厢里，三个乘客透过满是雾气的窗户向外张望。见习记者 顾鸿飞 摄

　　今年春运，上海铁路局首次开通95105105电话订票系统，在上海、安徽、江苏、浙江境内，想预订各站至全国各地的车票(沪港列车不办理)，可直接拨打电话订票。

　　1月25日，电话订票系统共接入电话515519个，成功订票137463张，成功率约为26.7%。不过，从1月20日以来，电话订票的取票率一直在10%至40%之间徘徊。

　　根据上海铁路局有关规定，电话订票三天及以上的保留48小时，两天以内的保留12小时。很多旅客订票成功后不去取票，一方面宝贵票源被占用，另一方面使票源信息失真，给其他旅客带来不便。

　　铁路人士分析，旅客多数抱着试试看的心态，边排队边订票，即使订票成功了，也还是觉得到窗口买票心里踏实。

　　为提高电话订票的成功率，上海铁路局提醒旅客，一是要根据最新错时节奏购票；二是尽量避开购票高峰期；三是旅客尽量按需订票，订票成功后尽量及早购买，如遇行程改变，也请及时通过电话订票系统取消订单，给其他旅客留出购票机会。

　　另外，来自温州金华铁路方面的消息，目前节前售票高峰已过，自2月2日起，浙江各主要火车站即将迎来上车客流高峰。

　　都市快报通讯员虞晓记者陈文龙