今年春节和情人节撞车,可能导致快递业务量上升。昨天,杭州圆通、申通、顺丰等多家民营快递公司负责人纷纷表示,今年春节长假将照常运营,一改以往的“歇业”旧习。
圆通、申通、顺丰、天天春节均不停业
近日,圆通速递官网挂出公告,自2010年起实行全年运制。申通快递杭州分公司负责人表示,今年春节将照常运营,但价格还未商定,稍后会在申通官网公布。此外,顺丰、天天等快递公司也将在春节期间照常营业。
今年春节期间,快递业务量可能大幅上升。市民陈小姐说:“本来打算陪男朋友回老家的,最后还是决定留在家里陪老爸老妈了,情人节只能快递一些礼品给男朋友了。”
申通快递杭州分公司负责人表示,以往春节期间的快递业务量只有平时的二十分之一,今年情人节和春节撞车,可能导致业务量上升。这或许是快递公司在今年“破冰”运营的原因之一。
快递费将临时提价
特殊时期的服务会有特殊的价钱。
圆通快递杭州分公司负责人表示,春节期间快递费可能比之前高一些,这是因为春节期间公司要付给加班员工双倍工资。至于具体加价多少,他们还在等总部的通知。
顺丰速运已有提价明细。春节期间每单快件要加收10元的服务费,不区分同城还是异地。
此外,汇通快运杭州分公司相关负责人表示,春节期间会有员工值班。“我们看到多家快递公司都在春节照常运营,上海总公司正在考虑是否要休假,但目前还没有明确的消息。”
快递业回归服务本质
情人节、春节的“撞车”或许仅仅是一个契机。杭州一位业内人士表示,去年11月份,各民营快递公司集体涨价,遭到众多淘宝卖家的反对,尽管现在反对声已经渐渐平息,但也让不少民营快递企业吸取了教训。服务行业靠业务量取胜是不够的,最终还是要回归到服务质量上。
另外,新《邮政法》实施后,民营快递首次拥有合法地位,归属国家邮政局管理后,国家邮政局经常倡议、引导民营快递为老百姓过节提供服务,一定程度上迫使这些民营快递企业在服务上进行改革。据每日商报讯