浙江在线02月10日讯春运开始至今,很多志愿者已经在金华火车西站连续服务了10多个晚上,有些人已经嗓子沙哑,有的顾不上置办年货。
顾不上办年货
志愿者徐栋说,来参加活动的志愿者来自各行各业,他们都是利用下班后的休息时间来帮助别人。“春运进入高峰期,广场上候车乘客挺多,很多志愿者都服务到晚上11点多才离开,回家睡觉已经是次日凌晨。”
“很多志愿者除了上班就是在车站服务,甚至连自家的年货都顾不上办。我们计划服务到2月10日,不过如果车站还有需要,我们愿意继续服务。”徐栋说。
志愿者遇到老乡分外高兴
志愿者周政玲昨天已经不能大声说话,声音非常沙哑。连续多日在车站维持秩序让她的嗓子吃不消。前几天晚上下雨,她仍然冒雨在室外扯着嗓子请旅客排好队伍,而且都不用喇叭。
今年36岁的周政玲是贵州凯里人,在市区一家超市做促销员。前段时间,在老家的父亲住院了,她很想回家过年看看老人,但是因为工作原因,没有时间,只好留在金华过年。
得知招募志愿者服务春运的消息,周政玲立马报名参加了。家里两个分别为14岁和6岁的孩子,都交给丈夫照顾。每天下午3点,超市工作结束后,稍作休息,她就前往车站维持秩序、给旅客倒水、提供咨询等服务,一直忙到晚上9点多。
在服务春运中,周政玲碰到了很多贵州老乡。虽然自己不能回家,但是能为回家的老乡们帮上一点忙,周政玲也分外高兴。
共发现50张非正常票
除了维持秩序、检查行李、提供热水咨询,志愿者还协助铁路派出所的工作人员进行票源调查。
铁路派出所工作人员姚女士介绍,每天晚上都有志愿者和巡警向乘客调查车票的来源和价格,如果发现有不正常现象就立刻进行调查。
春运以来,志愿者和铁派巡警每天调查的车票有三四千张,其中大部分车票都是通过正常途径购买,10天的调查中他们共发现了50张非正常车票。
非正常车票有的高出正常售价几十元,有的则高出一两百元。
姚女士说,志愿者还发现了18条有效的非正常票务信息。经过调查,这些非正常车票都来自于外地票贩子,金华本地尚未发现票贩子。
(金华日报记者倪寒霞)