diantou有一位袁女士打来热线说，电视再好看，这两天她也看不了了。这是为啥呢？原来，她家那台电视机前两天突然着火了。

　　袁女士说的这台厦华牌彩电，当初，把这台电视“请”进来，花了一万两千人民币，虽说现在有些旧了，但是平时用用还是蛮好的。不过，就在前天，这台电视机突然罢工了。

　　据袁女士描述，那天是她老公下午四点多左右想打开电视看，不料电视机打不亮，然后就开始冒烟。于是，他就把电源插头和一些接线全部拔掉，就开始冒明火了，开始燃烧，后来我们是拿水枪浇的，才把火浇灭了。

　　等到袁女士的老公把电视机拆开来一看，大家这才发现电视机的线路板已经全部烧焦了。袁女士赶紧叫来了厦华彩电的售后服务人员。

　　袁女士说，服务人员直接跟她说报废掉，他们不会处理的，而且态度很恶劣。

　　袁女士说，这台电视机是2001年买回来的，9年了，但是再旧最后“砰砰”烧起来，也不对的。

　　厦华彩电客服中心工作人员说，像彩电，像她这款机器的话，是比较早的机器。当时她报修时说是01年买的。而安全使用期限的话在用户的说明书上面这个也都有详细标注的。袁女士她们家的这台电视机的显像管，使用寿命只有8到10年，过了年限，电视就好淘汰的，现在，这个相关零配件也没的，但是，对于即将报废的电视机为啥会无缘无故烧起来，客服人员没有正面回复。

　　“现在这个用户的这个情况，我们已经反馈给我们当地的杭州维修中心了，具体怎么处理，由当地杭州维修中心来处理这个问题。”

　　编后：在看电视的朋友赶紧看看你们家电视的生产日期，如果说已经是8到10年了，最好把它淘汰掉，换一个新的，要不然的话，这电视放在家里那也是一个不定时的炸弹啦！