浙江在线03月03日讯 3月1日晚,因雷电、暴雨等极端天气,义乌机场多个航班晚点,最后不得不先降落萧山机场。而准时到义乌机场接朋友的陈先生苦等了一晚。
昨天上午,义乌城区的陈先生给记者来电说,3月1日晚,他准时去义乌机场接朋友,本该于1日晚上11时20分到达义乌机场的昆明至义乌的CZ3868航班,到昨天上午11时15分才降落义乌机场,足足晚点了近12个小时。
陈先生说,飞机因天气原因晚点可以理解,但机场方面应及时提供相关信息。在飞机在昆明没起飞前,陈先生就接到朋友发来的短信,飞机可能要晚点40多分钟起飞。陈先生晚上11时50分左右赶到义乌机场时,电子屏上显示,原定11时20分到达的航班,晚点至次日零时15分抵达。
“当时大风大雨,虽身处大厅,但还是感觉有点冷,考虑再过几分钟飞机就会降落,就在大厅里挺着。”陈先生说,可当时间过了零时15分后,不仅不见飞机降落,电子显示屏上的抵达时间也没及时更正。凌晨1时15分钟左右,陈先生接到朋友发来的短信:因天气原因,飞机已降落萧山机场。而此时电子显示屏上显示的到达时间仍是零时15分。
据陈先生介绍,当晚在接机的人群中,不仅有老人,还有一些小孩,有的是全家老小一起来,其中一些接机者还带来了鲜花。如果机场能及时提供航班信息,在那种冰冷的晚上,大家可以选择在车里等,或干脆先回家。
昨天下午2时30分,记者联系上乘座这个航班的方女士,此时她刚刚回到金华,谈起这次乘飞机的旅行,疲惫的她非常气愤,主要原因是机场后续服务没跟上。
方女士说,飞机降落萧山机场后,100多位乘客就待在飞机上,由于人太多,闷热的机舱让一部分乘客出现中暑症状,其中武义县的一个旅行团还与机场方面发生了矛盾,最后还是旅行社派来大巴将他们接回。留在飞机上的乘客,到凌晨3时多才被安排住进酒店。重新登机时,方女士和另外3位乘客差点不能登记,原因是她们没有登机证。“机场工作人员事先没告诉我们要重新办理登机证,等到临登机时被机场工作人员拦下后才知道。”方女士说。
方女士表示,他们将委托几个代表,就飞机长时间晚点问题与机场方面进行交涉。她同时提醒大家,初春天气变化较大,很可能会造成飞机晚点,不论是接机者还是乘客,事先都应做些相关准备工作,尤其是接机者。如在晚上接机时应尽量多穿点衣服,或用保温瓶带瓶开水,带点干粮也很有必要。 (浙中新报 记者 吴小献)