浙江在线3月3日讯(通讯员龚征轩)2010年3月3日11时20分，杭州下沙建设银行经济开发区支行营业大厅走进一男一女，大堂经理陈素青热情走上前询问2人需要办理什么业务。该男子边打手机边说：“我来退1300多元的税款。”

　　陈经理猛地想起了下沙警方的各类诈骗预警，认为客户可能接到了诈骗电话，就拿出了警方温馨提示给其看，并且和保安庞克河当场给他们做了口头提醒，极力进行劝阻。但男客户表现出不耐烦、不相信的神情。

　　几分钟后两个客户走入自助银行ATM区办理业务。责任心较强的保安庞克河为了客户资金安全，跟着客户进入自助银行，并苦苦提醒客户这是一起电话诈骗，千万不要上当受骗。但客户还是根据对方的提示在ATM机上操作起来，在发现客户将要把卡内的93500元转入对方提供的账户时，保安庞克河及时通知了经理陈素青，2人强行阻止了客户，进行强制退卡，事后又详细地告知了生气的客户，这是一起利用客户购买汽车后以退税为诱饵的诈骗。

　　他们例举了近期杭州地区有人上当受骗的案例，终于让2名客户清醒过来，成功防止了一起即将得逞的诈骗案。经过仔细了解，这对男女是夫妻， 2人均为江西人，都姓王，现在下沙农贸市场冰冻区工作。上午在接到一男子所谓的购买汽车后可以退税的诈骗电话后，为拿回并不存在的1300税款，差点将近10万元人民币送给犯罪分子。免受重大经济损失的这对夫妻对银行工作人员极端负责的工作和警方的预警提示再三表示谢意。