浙江在线03月08日讯从1月31日开始,杭金衢高速公路金华市区出口出现一群女交警。她们英姿飒爽,用甜美的微笑接待前来办事的群众,用真诚的话语教育违法驾驶人,用满腔的热情帮助着每一个需要帮助的人。今天,在第100个三八妇女节到来之际,她们有了自己的团队名称———由市妇联命名的“巾帼执勤岗”将正式命名挂牌。
8朵“金花”平均27岁
“巾帼执勤岗”的前身是全省首个高速交警指路服务站。成立“巾帼执勤岗”是金华高速交警支队为构建和谐警民关系而推出的一项新举措。它的主要职责是:受理报警求助,提供指路服务,处理违法行为,维护交通秩序等。
“巾帼执勤岗”有女民警6人,女协警2人,平均年龄27岁。今年春运前夕,她们组成了一个崭新的团队,喊出了响亮的口号:“公正廉洁,敬业奉献,文明服务,群众满意!”
业务娴熟现女警本色
她们上岗试运行之际恰逢春运,高速公路车流、客流比平日大大增加。女警们上岗后不仅要熟悉执法办案流程,还要学会做群众工作,懂得执法艺术。
为了尽快胜任工作,女民警们一边强化学习,一边虚心向经验丰富的男民警请教。业余时间,她们还积极投入体能和警务技能训练,不断提高身体素质和实战本领。
3月5日,支队特意请来在浙师大任教的3名巴基斯坦人,到岗亭考验女警。面对一口英语的外宾,有着英语六级水平的女警潘卉和吴丽君毫无怯色,用英语问明对方是要去双龙景区,遂给对方指明道路,还打印出了一张简易交通图给对方。老外们竖起了大拇指连声称赞。
服务多了分温情
在日常工作中,女警们积极探索和谐执法方式,创新实施了“行政处罚交通安全教育告知书”制度,推行“说理式执法”。为了提高群众的守法意识,她们还精心设计,制作了宣传图册和橱窗,使交通法规深入人心。
春运期间,一名返乡过年的江西民工被大客车司机抛在高速主道上,他走到金华市区出口向女警问路。女警得知他的手机因欠费停机,毫不犹豫地给他的手机充进话费,并帮忙联系车辆将他送往火车站。
因为有了她们,高速公路出行的群众多了分温情,道路多了分平安,生活多了分祥和。试运行一个多月来,市领导俞流传、毛善恩、王建平、陈云青等先后来岗亭视察,对女警的工作给予充分肯定。 (金华日报 记者 张黎明 通讯员 朱跃强)