本报讯 3月15日下午,桐乡世贸中心里热闹非凡。数十名经营户在《“同铸诚信、共创形象”倡议书》上郑重签上了自己的名字。这是今年市工商局助动振东市场集群提升发展的片段之一。
从2006年我市建设振东新区后,已经形成了红星美凯龙、四季汇等7个市场。然而,激烈的竞争使得部分市场内商品鱼龙混杂,市场经营秩序有些失衡,严重地制约了市场和行业的健康发展。为此,市工商局优化“准入、品牌、维权、法律、树创、协调”六项服务措施,开展了“工商服务进市场、助转型、促提升”系列活动。
当天,市工商局在世贸中心设立了消费维权联络站。“消费维权联络站让市场举办方负起应有的社会责任,共同维护诚信;同时有利于就近化解矛盾,即便不能处理也可以向工商部门转办。”屠甸工商所所长沈建杭表示。对此,经营户也表示出了极大的欢迎。经营户伍志说:“这拉近了我们和消费者的距离,能够更好地处理和消费者之间的关系,很有必要。”
除了送维权服务,工商部门还送“准入服务进市场”,为经营户们开设办照“绿色通道”,采取上门办照、集中办理、简化手续等方式,提供快捷审批服务。许多经营户都表示,此举给他们入驻带来了极大的方便,感觉很窝心。同时,工商部门还开展了“品牌服务进市场”,鼓励和帮助部分经营者自主创牌,全力打造本地区域品牌。