浙江在线03月19日讯一女子将断了的金手链送到路边打金店修理，事后感觉手链似乎轻了一些，女子丈夫得知情况后找店主理论，由于没有证据店主拒绝承认做过手脚，双方为此言语不合，女子丈夫一气之下将打金店柜台玻璃砸个粉碎，昨晚9时许，民警在调解了4个小时后，总算将这起纠纷平息。

　　感觉手链轻了

　　民警介绍，女子大约两年前在市区某大型超市买了一条金手链，平时很少戴在手上。昨天，她准备戴手链时发现手链断了，便将其送到路边一打金店维修。在维修前，店主当着女子的面对手链进行了称重，然后再进行修理。修理结束后，对手链进行了清洗，然后再次将手链称重，整个过程都是当着女子的面进行的，女子对此也没有异议。

　　女子离开打金店后，戴了戴手链突然感觉好像比原先轻了些，但想想店主修理清洗整个过程她都在场，也找不到任何有力的证据证明店主做过手脚，于是便将这个情况告诉了丈夫。女子丈夫听说后觉得事情不对，便找店主讨说法，店主坚持自己是清白的，但女子丈夫认为对方肯定有猫腻，双方为此争论不休，后工商局有关工作人员也到现场进行调查处理，由于女子只是感觉没有证据，工作人员也无法化解双方的分歧。女子丈夫越想越气，火气控制不住，后干脆用凳子将打金店柜台玻璃砸碎。一场原本与民警无关的消费纠纷就此升级。

　　民警到现场后，双方还是各有说法，无奈之下，民警只能耐心做工作，希望双方冷静，商议事情如何解决。经过长达4个小时的劝说协商，事情得以平息，女子一方负责对玻璃柜台进行更换维修，并赔偿打金店部分损失。

　　业内人士支招防猫腻

　　记者了解到，市民修理、清洗、翻新金银首饰时，很容易产生纠纷。撇开昨天的事情不说，也确有个别打金店利用普通百姓对行业的陌生，做手脚偷金。

　　业内人士介绍，目前首饰加工店的黄金称量工具多为托盘天平，很少有人用电子秤，一些黄金首饰加工者便在托盘天平上打起了歪主意。由于事先在天平上已动了手脚，在首饰称重时，加工者只要用手指暗中调整，首饰的重量就会发生变化。

　　另外，顾客翻新、加工首饰时，大多会把注意力放在挑选首饰的样式上，很少注意石膏模具上标注的克数。一些加工者便利用顾客的这种心理，先是“热心”地向顾客推荐一些做了手脚的模具，再利用为顾客加工首饰之机，暗中将部分金子混在废模子中扔掉，给顾客造成一种模子中已无金子的假象。顾客走后，他们则把丢弃的模子捡起，取出金子。

　　其次，加工者清洗金子的水盆也“暗藏机关”。浑浊的水下放着一把小剪刀，加工者借洗金的一瞬间悄悄地把金条剪掉一小截扔在水盆里。透过浑浊的水顾客很难发现。

　　再次，黑心加工者借除杂物之名，往融化的黄金中掺假，以达到克扣顾客黄金的目的。另外，还有个别首饰加工店在出卖的成品黄金首饰中掺假，这些首饰多数经过专门的化学药剂蒸煮，看起来非常光亮，不识货者极易被这种首饰的外表蒙骗。

　　业内人士表示，如果想重新打首饰最好到专业金店及综合商场的正规金店。在购买和加工首饰时，切莫贪图小利，在加工首饰前先到正规的首饰加工店称重。如果想把金银首饰以旧换新，可以先到市黄金珠宝检测中心鉴定。 （金华晚报 记者 方志坚 徐枫 通讯员 孙克营 实习生 吴晗晓）