只因轻信电视购物宣传的“低价”,徐先生近期买回了一部劣质手机,后悔不已。昨日,他向本报讲述了被骗的经过。
今年3月份徐先生在电视购物上看到一款看上去很靓丽的的手机。广告称手机功能齐全、式样别致、还可以七天包换。最令徐先生心动的是原价要2000多元,现价只要399元。
3月12日,徐先生电话订购了这款“NOKIA E66”手机。第二天,手机就送货上门了。徐先生支付了428元,其中包括运费29元。
快递员走后。徐先生发现手机的外包装上印着“苹果”手机,里面的机器却是“NOKIA”,打开手机后盖一看,里面竟然还有一张SIM卡。
“手机很可能是别人用过的。更绝的是它用不了。”当天,徐先生给手机充满了电,结果开机十多分钟后就自动关机。
为此,徐生先拨打了当时的订购电话“28290999”,结果对方翻脸不认账了,声称手机不是他们这里卖出去的,也不告诉他公司地址。
而徐先生提供的收据显示,该收据无公章、地址、电话,只有一个潦草得无法辨认的签字。
昨天下午,记者尝试拨打了该电视购物的订购电话。对方表示自己是“家家(音同)购物”,地址在萧山东南路108号(后经记者查证并无此公司和地址)。他们卖的手机是仿“诺基亚”的手机,保修期是两个月,有问题可以维修、换货。至于维修、换货的应该找他们售后服务部。但在记者索要售后服务电话时,该名工作人员却声称不知道。
杭州市消保委人士表示,徐先生很可能遭遇到了消费诈骗,可以向工商部门举报。但是,这些商家事先就已经做好了准备,提供给顾客的公司名称、地址等信息也是不全的,调查取证相当困难。所以,消费者别轻易相信商家的“超低价”谎言。电视购物后也要先开启货物验收再付款,警惕无良商家借此做手脚。 (据每日商报 记者 崔丘)