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商品房3年8次渗漏水 律师:维修两次以上可要求退房
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贺田尚城楼盘实景。
不少房间的角落都被标上红色箭头,代表需要重新维修。

  浙江在线03月31日讯 据《今日早报》报道昨天一早,杭州开始淅淅沥沥的飘雨,碰上这种天气,王先生就开始犯愁,“我要去看看房子了,搞不好又要被水浸了。”王先生买的贺田尚城的房子已经三年多了,但是到现在也没住进去,因为自从交房后,房屋墙面、露台多次出现渗水、漏水。

  交房时发现房子漏水

  王先生的房子位于滨江的贺田尚城,开发商是杭州钱江城发展有限公司,他的房子位于顶楼,跃层,200多平方米。

  “本来2006年8月就交房了,当时开发商通知我去验收,拿钥匙,我去了后发现房子漏水很严重,外墙、内墙、露台都是湿漉漉的。”感到有问题的王先生拒绝验收,随后就开始了和开发商长达3年多的“拉锯战”。

  昨天下午,记者和王先生来到了贺田尚城,因为没有验收,王先生没拿到房子的钥匙,售楼处的工作人员说钥匙在工程部手上。过了20分钟,工程部一位小个子,自称姓郭的男子走了出来,对方反复确认了记者的身份,并提出不准拍照后才同意拿钥匙开门。

  “他们很警惕,要是我一个人来,可能就直接同意我看房了,只要有人和我一起,就会仔细盘问身份。”王先生说。

  墙面里的砖块潮乎乎的

  踏进空荡荡的客厅,抬头就看到顶部有很醒目的四五个小洞,墙角可以看到被水浸过的明显痕迹。

  “这些洞是他们以前修的时侯打的,说是要打眼灌浆,但是根本就没有用,还是一直渗漏,现在墙上的水迹还能看的到。”王先生说。

  客厅北面是个小阳台,靠近阳台的墙面裸露了一小块出来,上面用红线打着标记。这样的标记分布在客厅和卧室的墙角。

  “我们这几天正在修,这是在查漏水的原因。”郭先生说。

  现在渗漏比较严重的是12层的北露台,靠近露台的内墙墙面已经被打开,可以看到里面红色的砖块,用手摸上去潮乎乎的。

  “这个地方都已经修两三次了,每次都是弄开然后修好,还漏,就再打开。”王先生哭笑不得。

  “我们也一直在找原因,先要搞清楚水是从哪儿来的吧,现在看来是顺着露台渗进来的,我已经把它全部打开,铺上防水网了。”郭先生指着露台靠近地面的墙体说,墙面上的一部分瓷砖颜色已经暗沉。

  露台的一周已经做上了白色的防水涂料,据郭先生介绍这是他们前两天刚做好的,正好今天下雨,可以检测是否还渗漏,如果雨小的话,他们就要做24小时的淋水试验。

  雨水通过阳台渗到室内

  和露台相同的渗漏情况还出现在北面的卧室,几乎是同样的位置和情况。

  “现在可以断定卧室里的渗水是和阳台有关。”郭先生指着卧室外面的小阳台说,地面上有新修的痕迹,“下雨的时候雨水飘到阳台上,像前几天雨水比较多,打湿了外墙,然后就渗进来了。”

  那么杭州的梅雨季节比较久,这是不是意味着经常会往卧室渗漏?

  “阳台的地面也已经被翻修过,我们把地面撬开,一直打到结构板,铺上了防水网和涂料。”郭先生解释说,“我在这里已经养了两个星期的水了,看起来是没问题了。”

  3年渗漏8次

  “他来反映的问题,我们都在修,而且前几天刚接到建设局的通知,要求我们4月15日前修好,看现在的进度,应该差不多。”郭先生补充说。但是,他也承认,从2006年交房到现在,贺田尚城先后有二三十家的房屋出现渗漏,但是没有哪家像王先生这样反复的。

  从王先生提供的投诉记录上看,自2008年起,渗漏水就持续不断:2008年3月南露台渗漏水、2008年6月北露台及北墙面大面积渗漏水、2008年11月南露台再次发生渗漏水、2009年11月12层客厅屋顶和主卧屋顶发生渗漏水,最近的一次是今年3月份,北露台及墙面第三次渗漏水。

  “这些是最近的,其实2006年到现在,这房子都漏水8次了,从墙面、屋顶、卧室、客厅、露台,几乎是漏了个遍。买这房子交了钱,住不进来不说,还要遭罪。”王先生说,“我往开发商那里不知道跑了多少遍,还向滨江区建设局投诉,建设局也前前后后发了很多份整改通知书,他们每次都说好了,每次来看又都是老样子。”

  “像最开始的南露台,2008年6月我就反映漏水,他们2009年3月翻修了一次,说可以了,结果不行,11月又翻开再修。这都是刚建好的新房子,就这样大修,我能对它的质量放心吗?怎么住人?”

  建设局:我们能做的就是从中不停地协调

  “他的事情我们比较清楚了,前后来了很多次,我们去现场查看过,也给开发商发了很多份处理通知书,一直在协调。”昨天下午,滨江区建设局的工作人员拿出了厚厚一沓的材料,都是和王先生的事有关的。

  从这些材料中看到自2008年到2009年,建设局先后给杭州钱江城发展有限公司发过4份“滨江区房屋建筑工程施工质量缺陷处理通知书”,而“投诉施工质量缺陷”这一栏填的基本都是渗漏水。每份都要求对方查明原因并限期修复。

  该工作人员说开发商基本上会给他们一个回复,但是因为他手上只有老的资料,所以最近的一次回复是2009年12月24日,针对的是2009年11月27日的处理通知书,在这次的回复中,开发商称“未发现渗水现象”。

  “我们接到投诉就会调查看是否属实,王先生的事我们现场去看过,的确存在漏水的情况,然后就会给开发商发处理通知书,要求限期查明原因并修复。”该工作人员说,“但是房子渗漏的事是个比较慢的过程,现在好了,也许以后还会出新问题,我们能做的就是从中不停地协调。”

  开发商:8年保修期过后,问题还得由业主自理

  贺田尚城张清副总经理答复记者,小区内小高层的楼顶是平层,楼板和侧墙之间接上去的地方时间一长,肯定会有接缝,雨下得比较大的时候,平层屋顶容易积水,会随着缝隙漏下来。保修期间,只要有类似问题出现,物业将在第一时间进行返修维护。外墙的保修时间是8年,8年过后维修的问题还得由业主自理。

  律师:维修两次以上可以要求退房

  房子渗漏水是许多业主都会碰到的头疼事,遇到像王先生这样的情况要怎么处理呢?

  “如果渗漏水影响到了正常使用,而开发商维修两次以上还未能解决问题的,消费者是可以要求退房的。”浙江腾飞金鹰律师事务所主任金鹰律师说。

  金律师说,只要在权利期限范围内,消费者都可以主张这个权利,但是这两次维修必须是针对同一个问题,“另外,如果这种情况反复出现的话,说明房子的质量可能有问题,监管部门也是有一定责任的,就是当初房子的验收是怎么通过的呢?”

  □实习生 吴朝香

  记者 贺一琪/文

  吴新燕/摄

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