杭州市城管办昨天宣布,今年6月1日起,城区道路公共泊位停车一律刷卡付费,不再接受现金。
为了让大家有一个逐步适应的过程,今天起到6月1日的两个月内,刷卡和现金同时接受。
另外,为鼓励刷卡付费,4月1日到明年3月31日,主城区所有道路公共停车泊位刷卡付费可打8折(原来为9折)。
新的刷卡停车收费方式主要针对杭州本地牌照车辆,外地牌照以提倡为主,不强制推行。
四种卡可以用来停车付费
为什么要刷卡付费
目前有4种卡可以停车付费,分别是:市民卡、停车专用IC卡、公交卡(开通电子钱包功能)及公共自行车租用Z卡。
市民卡
使用前,要开通城市通电子钱包功能。需交纳25元卡维护费。
申领市民卡、开通电子钱包、换(补)卡等,要到杭州市市民卡中心各营业厅办理。
停车专用IC卡
今起可到各停车收费员工作点购买,面值有20元、50元、100元、200元、300元等。买卡时要收10元押金。
卡里钱用完,可到公交卡服务中心、各发售服务网点(包括公交集团公告的工商银行、招商银行、交通银行等网点)充值。
如果需要退卡,可以到公交卡服务中心(延安路龙翔桥IC卡服务中心,咨询电话87037620)拿回押金和卡内余额,不过须出示押金凭据,所以小票放好,不要扔掉。
停车专用IC卡同时具有公交普通卡D卡功能,乘公交车能打9.1折;卡内余额高于200元的,可租用公共自行车。
另外提醒大家,停车专用卡相当于现金消费卡,不记名,丢了不能挂失。
公交IC卡
包括公交成人优惠卡(A卡)、公交普通卡(D卡)、公交T卡(又称城市通卡)。
上述卡只要开通了电子钱包(50元起充),就能在各停车点支付停车费,主城区通用。
购公交卡,请到龙翔桥公交卡服务中心与各服务网点。
退卡只能在龙翔桥公交卡服务中心办理,并要带上申领时使用的身份证(或其他有效证件)与相关购买凭证。
公共自行车租用Z卡
凭本人身份证等有效证件,到延安路龙翔桥公交IC卡服务中心及少年宫、柳浪闻莺、吴山广场3个自行车租用服务点可办理。
办理时须填写《IC卡申领单》,并最少存300元。其中,200元是租车信用保证金,100元用来支付租车费。
Z卡丢了,也不能挂失。
刷卡付费是新事物,可能会出现各种情况。杭州市城管办道路停车收费监管中心副主任钟峥,解答了大家关心的一些问题。
问:4月到6月的缓冲期,能现金付费吗?
钟峥:能。但希望车主尽可能刷卡付费。
为了维护自身权益,这两个月车主在用现金支付停车费时,一定要向停车收费员索取POS机消费凭证以及发票,同时核对是不是自己的车牌,否则有权拒绝付费。
问:6月1日后没有卡怎么停车?
钟峥:停车前,收费员通常会告知驾驶员必须刷卡付费。监管中心在对收费员培训时,特别强调了这一点。
由于杭州实行的是“先停车、后付费”,如果车主驶离时强硬表示只付现金,不购卡,有可能按拒付费处理。但这属于极端情况,相信经过两个月的宣传、引导,车主会支持配合的。
问:不想买卡,收费员也同意收现金,一经发现怎么处理?
钟峥:这属于收费员违反工作规定。可以打12319举报,监管中心将作为对收费员业绩考核的内容记录,累计到一定程度进行处理。
问:手头的停车专用IC卡余额付停车费不够了,但不能马上充值,岂不是要另买一张卡,再交一次押金?
钟峥:这种情况下买卡,可以向收费员换一张新卡,不再收10元押金。举个例子,原卡剩3块钱,新买一张20元面额的卡,只收17元,且不收10元押金。原卡如果没钱了,也可以换购一张新卡,同样不收押金。
如果您在刷卡付费过程中有什么问题,停车卡及公交IC卡使用请打公交IC卡服务中心电话87037620,市民卡使用请打市民卡中心“96225热线”,如果对道路停车收费服务管理有什么意见或建议,请拨打城管热线12319。
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收费员私自截留停车费案100多起
人钱分离,能最大限度地堵住收费漏洞,避免车主付的停车费不知不觉流入收费员个人口袋。市城管办党委副书记余建中说,这是改革的一个重要原因。
市城管办公布,从2008年7月实施停车新政以来,共发现了100多人(次)的收费员私自截留停车费事件,涉及金额大小不等。一经核实,收费员马上开除,并列入了停车监管中心内部“黑名单”,任何一个城区收费中心都不再录用。
余建中说,大量收费员私自截留停车款案件是通过日常监管发现的。比如,管理人员每天调阅后台信息,对未收费情况比较多的点进行暗访等。市民通过12319举报投诉的也有,但占少数。
持续4个月新车上牌过万
道路公共停车泊位资源紧张,也是收费改革的原因之一。
交警部门统计,从去年11月以来持续4个月,杭州每月新车上牌量突破万辆,大大超过道路及停车设施的发展速度。到去年底,主城区机动车保有量已达55.3万辆,主城区公共道路停车泊位仅有4.9万个,其中收费泊位2万余个。
从停车收费管理者的角度看,刷卡付费可省去付现找零程序,提高收费效率,确保服务质量,加快停车泊位周转。
都市快报 徐芳 邱霞 高媛媛